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ARTIGO ORIGINAL
Os enfermeiros e o Manchester: reconfiguração do processo de trabalho e do cuidado em emergência?
- Graça Carapinheiro
, - Arthur Chioro ,
- Rosemarie Andreazza ,
- Sandra Maria Spedo ,
- Ana Lúcia Medeiros de Souza , [ ... ],
- Luiz Carlos de Oliveira Cecilio
09/04/2021
Resumo
ARTIGO ORIGINALOs enfermeiros e o Manchester: reconfiguração do processo de trabalho e do cuidado em emergência?
Revista Brasileira de Enfermagem. 2021;74(1):e20200450
09/04/2021DOI 10.1590/0034-7167-2020-0450
- Graça Carapinheiro ,
- Arthur Chioro ,
- Rosemarie Andreazza ,
- Sandra Maria Spedo ,
- Ana Lúcia Medeiros de Souza ,
- Eliane Cardoso de Araújo ,
- Tiago Correia ,
- Luiz Carlos de Oliveira Cecilio
Visualizações0RESUMO
Objetivos:
compreender as mudanças de papéis dos enfermeiros na organização da divisão do trabalho no hospital a partir da implantação do Sistema Manchester de Classificação de Risco em hospital de urgência e emergência.
Métodos:
estudo etnográfico, com o emprego de diferentes técnicas de produção e de análise de dados.
Resultados:
o Sistema Manchester de Classificação de Risco organizou os fluxos e lugares, resultando em qualidade do cuidado e em mudanças nos processos de trabalho. Relações de conflito relacionadas às discordâncias na classificação do risco estiveram presentes.
Considerações finais:
os papé is tradicionais dos enfermeiros se transformaram, mas não se pode afirmar que houve mudança estrutural da posição deles na organização da divisão do trabalho no hospital. As fronteiras da autonomia, portanto de aumento de profissionalização dos enfermeiros, não são fixas nem estáveis, alargando ou contraindo de acordo com as mudanças micropolíticas da governabilidade do cuidado.
Palavras-chave: Administração dos Cuidados ao PacienteCuidados de EnfermagemEnfermagem em EmergênciaServiços Médicos de EmergênciaTriagemVer maisVisualizações0
Resumo
ARTIGO ORIGINALOs enfermeiros e o Manchester: reconfiguração do processo de trabalho e do cuidado em emergência?
Revista Brasileira de Enfermagem. 2021;74(1):e20200450
09/04/2021DOI 10.1590/0034-7167-2020-0450
- Graça Carapinheiro ,
- Arthur Chioro ,
- Rosemarie Andreazza ,
- Sandra Maria Spedo ,
- Ana Lúcia Medeiros de Souza ,
- Eliane Cardoso de Araújo ,
- Tiago Correia ,
- Luiz Carlos de Oliveira Cecilio
Visualizações0RESUMO
Objetivos:
compreender as mudanças de papéis dos enfermeiros na organização da divisão do trabalho no hospital a partir da implantação do Sistema Manchester de Classificação de Risco em hospital de urgência e emergência.
Métodos:
estudo etnográfico, com o emprego de diferentes técnicas de produção e de análise de dados.
Resultados:
o Sistema Manchester de Classificação de Risco organizou os fluxos e lugares, resultando em qualidade do cuidado e em mudanças nos processos de trabalho. Relações de conflito relacionadas às discordâncias na classificação do risco estiveram presentes.
Considerações finais:
os papé is tradicionais dos enfermeiros se transformaram, mas não se pode afirmar que houve mudança estrutural da posição deles na organização da divisão do trabalho no hospital. As fronteiras da autonomia, portanto de aumento de profissionalização dos enfermeiros, não são fixas nem estáveis, alargando ou contraindo de acordo com as mudanças micropolíticas da governabilidade do cuidado.
Palavras-chave: Administração dos Cuidados ao PacienteCuidados de EnfermagemEnfermagem em EmergênciaServiços Médicos de EmergênciaTriagemVer mais - Graça Carapinheiro
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ARTIGO ORIGINAL
Aprimoramento de habilidades sociais à gerência do cuidado praticada por enfermeiros: pesquisa-intervenção
- Juliana Helena Montezeli ,
- Maria do Carmo Fernandez Lourenço Haddad ,
- Mara Lúcia Garanhani ,
- Aida Maris Peres
01/02/2019
Resumo
ARTIGO ORIGINALAprimoramento de habilidades sociais à gerência do cuidado praticada por enfermeiros: pesquisa-intervenção
Revista Brasileira de Enfermagem. 2019;72(suppl 1):49-57
01/02/2019DOI 10.1590/0034-7167-2017-0918
- Juliana Helena Montezeli ,
- Maria do Carmo Fernandez Lourenço Haddad ,
- Mara Lúcia Garanhani ,
- Aida Maris Peres
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
analisar o processo de implementação de uma intervenção educativa para o aprimoramento de habilidades sociais à gerência do cuidado em enfermeiros.
Método:
pesquisa-intervenção, à luz da complexidade, realizada em hospital universitário público sul-brasileiro. Entrevistaram-se 11 enfermeiros para identificar necessidades de aprendizado e implementaram-se encontros educativos com 20 participantes, que avaliaram com questões abertas: o que deixariam de fazer, o que continuariam fazendo e o que iniciariam a fazer nas temáticas abordadas. Os dados foram analisados compreensivamente.
Resultados:
desenvolveram-se 30 horas educativas sobre habilidades sociais de comunicação, e de trabalho, assertividade, e outras temáticas inerentes à gerência do cuidado mencionadas pelos participantes como deficitárias. A avaliação revelou intenções de avanços em: automonitoria, comunicação, empatia, assertividade, liderança e busca por conhecimento. Solicitaram formalmente à instituição encontros mensais sobre gerência do cuidado.
Considerações finais:
as habilidades sociais entrelaçam-se nas relações da gerência do cuidado e o seu aprimoramento revelou-se dialógico, recursivo e hologramático.
Palavras-chave: Administração dos Cuidados ao PacienteEnfermagemGerênciaRelações InterpessoaisServiço Hospitalar de EnfermagemVer maisVisualizações0Resumo
ARTIGO ORIGINALAprimoramento de habilidades sociais à gerência do cuidado praticada por enfermeiros: pesquisa-intervenção
Revista Brasileira de Enfermagem. 2019;72(suppl 1):49-57
01/02/2019DOI 10.1590/0034-7167-2017-0918
- Juliana Helena Montezeli ,
- Maria do Carmo Fernandez Lourenço Haddad ,
- Mara Lúcia Garanhani ,
- Aida Maris Peres
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
analisar o processo de implementação de uma intervenção educativa para o aprimoramento de habilidades sociais à gerência do cuidado em enfermeiros.
Método:
pesquisa-intervenção, à luz da complexidade, realizada em hospital universitário público sul-brasileiro. Entrevistaram-se 11 enfermeiros para identificar necessidades de aprendizado e implementaram-se encontros educativos com 20 participantes, que avaliaram com questões abertas: o que deixariam de fazer, o que continuariam fazendo e o que iniciariam a fazer nas temáticas abordadas. Os dados foram analisados compreensivamente.
Resultados:
desenvolveram-se 30 horas educativas sobre habilidades sociais de comunicação, e de trabalho, assertividade, e outras temáticas inerentes à gerência do cuidado mencionadas pelos participantes como deficitárias. A avaliação revelou intenções de avanços em: automonitoria, comunicação, empatia, assertividade, liderança e busca por conhecimento. Solicitaram formalmente à instituição encontros mensais sobre gerência do cuidado.
Considerações finais:
as habilidades sociais entrelaçam-se nas relações da gerência do cuidado e o seu aprimoramento revelou-se dialógico, recursivo e hologramático.
Palavras-chave: Administração dos Cuidados ao PacienteEnfermagemGerênciaRelações InterpessoaisServiço Hospitalar de EnfermagemVer mais
- Juliana Helena Montezeli
Administração dos Cuidados ao Paciente Archives - Revista Brasileira de Enfermagem
