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PESQUISA01/01/2018
Glosas em contas hospitalares: um desafio à gestão
Revista Brasileira de Enfermagem. 2018;71(5):2511-2518
Resumo
PESQUISAGlosas em contas hospitalares: um desafio à gestão
Revista Brasileira de Enfermagem. 2018;71(5):2511-2518
DOI 10.1590/0034-7167-2016-0667
Visualizações1RESUMO
Objetivo:
Analisar glosas efetuadas por operadora de plano de saúde em contas hospitalares.
Método:
Pesquisa descritiva transversal, com abordagem quantitativa. As informações foram obtidas no banco de dados de uma operadora de plano de saúde do norte do Paraná e categorizadas em glosas administrativas e técnicas. Foram analisados relatórios referentes às glosas efetuadas em oito hospitais da rede credenciada da operadora, no período de 2013 a 2015.
Resultados:
Os dados analisados totalizaram 36 mil itens glosados. Os maiores índices de glosa ocorreram no hospital 1 (67,6%); serviço de pronto-socorro (50,1%); tempo de internação, ≤ 1 dia (70,8%) e materiais médico-hospitalares (59,2%). O ano de 2013 apresentou maior índice de glosas administrativas (54,51%) e técnicas (48,05%).
Conclusão:
Concluiu-se que as glosas são indicadores para as instituições verificarem os pontos críticos a serem melhorados e que é preciso atenção dos gestores para trabalhar aspectos causadores das glosas, como forma de prevenção de prejuízos maiores.
Palavras-chave: Administração HospitalarAuditoria de EnfermagemCustos HospitalaresPlanos de Pré-Pagamento em SaúdeSaúde SuplementarVer maisVisualizações1
Resumo
PESQUISAGlosas em contas hospitalares: um desafio à gestão
Revista Brasileira de Enfermagem. 2018;71(5):2511-2518
DOI 10.1590/0034-7167-2016-0667
Visualizações1RESUMO
Objetivo:
Analisar glosas efetuadas por operadora de plano de saúde em contas hospitalares.
Método:
Pesquisa descritiva transversal, com abordagem quantitativa. As informações foram obtidas no banco de dados de uma operadora de plano de saúde do norte do Paraná e categorizadas em glosas administrativas e técnicas. Foram analisados relatórios referentes às glosas efetuadas em oito hospitais da rede credenciada da operadora, no período de 2013 a 2015.
Resultados:
Os dados analisados totalizaram 36 mil itens glosados. Os maiores índices de glosa ocorreram no hospital 1 (67,6%); serviço de pronto-socorro (50,1%); tempo de internação, ≤ 1 dia (70,8%) e materiais médico-hospitalares (59,2%). O ano de 2013 apresentou maior índice de glosas administrativas (54,51%) e técnicas (48,05%).
Conclusão:
Concluiu-se que as glosas são indicadores para as instituições verificarem os pontos críticos a serem melhorados e que é preciso atenção dos gestores para trabalhar aspectos causadores das glosas, como forma de prevenção de prejuízos maiores.
Palavras-chave: Administração HospitalarAuditoria de EnfermagemCustos HospitalaresPlanos de Pré-Pagamento em SaúdeSaúde SuplementarVer mais -
01/01/2017
Avaliação do Programa de Acreditação Hospitalar: validação de face e conteúdo
Revista Brasileira de Enfermagem. 2017;70(1):47-53
Resumo
Avaliação do Programa de Acreditação Hospitalar: validação de face e conteúdo
Revista Brasileira de Enfermagem. 2017;70(1):47-53
DOI 10.1590/0034-7167-2016-0184
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
descrever os resultados da validação de face e conteúdo do questionário intitulado Quality Improvement Implementation Survey e de duas escalas complementares, como parte do processo de adaptação ao idioma e à cultura brasileira.
Método:
incluiu os seguintes estágios: (1) tradução e síntese das traduções; (2) apreciação pelo comitê de especialistas; (3) retrotradução; (4) avaliação da compreensão verbal pela população-alvo.
Resultados:
o questionário foi traduzido para o português e sua versão final incluiu 90 itens. No pré-teste, a população-alvo avaliou todos os itens como de fácil compreensão, apresentando média global de 4,58 (valor máximo=5).
Conclusão:
o questionário encontra-se traduzido para o português e adaptado ao contexto brasileiro. A versão adaptada manteve a equivalência semântica, idiomática, conceitual e cultural, segundo a avaliação do comitê de especialistas assim como pelas informações fornecidas pela população-alvo, confirmando a validade de face e de conteúdo.
Palavras-chave: AcreditaçãoAdministração HospitalarAvaliação de Resultados (Cuidados de Saúde)Estudos de ValidaçãoGarantia da Qualidade dos Cuidados de SaúdeVer maisVisualizações0Resumo
Avaliação do Programa de Acreditação Hospitalar: validação de face e conteúdo
Revista Brasileira de Enfermagem. 2017;70(1):47-53
DOI 10.1590/0034-7167-2016-0184
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Objetivo:
descrever os resultados da validação de face e conteúdo do questionário intitulado Quality Improvement Implementation Survey e de duas escalas complementares, como parte do processo de adaptação ao idioma e à cultura brasileira.
Método:
incluiu os seguintes estágios: (1) tradução e síntese das traduções; (2) apreciação pelo comitê de especialistas; (3) retrotradução; (4) avaliação da compreensão verbal pela população-alvo.
Resultados:
o questionário foi traduzido para o português e sua versão final incluiu 90 itens. No pré-teste, a população-alvo avaliou todos os itens como de fácil compreensão, apresentando média global de 4,58 (valor máximo=5).
Conclusão:
o questionário encontra-se traduzido para o português e adaptado ao contexto brasileiro. A versão adaptada manteve a equivalência semântica, idiomática, conceitual e cultural, segundo a avaliação do comitê de especialistas assim como pelas informações fornecidas pela população-alvo, confirmando a validade de face e de conteúdo.
Palavras-chave: AcreditaçãoAdministração HospitalarAvaliação de Resultados (Cuidados de Saúde)Estudos de ValidaçãoGarantia da Qualidade dos Cuidados de SaúdeVer mais -
PESQUISA01/01/2017
Cancelamento de cirurgias eletivas em hospital público brasileiro: motivos e redução estimada
Revista Brasileira de Enfermagem. 2017;70(3):535-542
Resumo
PESQUISACancelamento de cirurgias eletivas em hospital público brasileiro: motivos e redução estimada
Revista Brasileira de Enfermagem. 2017;70(3):535-542
DOI 10.1590/0034-7167-2016-0084
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
Caracterizar cancelamentos cirúrgicos eletivos segundo motivos clínicos e não clínicos, assim como verificar a influência sazonal e a estimativa de redução do índice.
Método:
Estudo quantitativo, descritivo e retrospectivo com dados secundários, extraídos de banco de dados de Hospital Público do Estado de São Paulo.
Resultados:
Das 8.443 (100%) cirurgias eletivas agendadas, realizaram-se 7.870 (93,21%) e suspenderam-se 573 (6,79%). Destas 573 (100%), 48,33% foram por razões clínicas e 46,40% não clínicas. Dentre os motivos não clínicos de cancelamento cirúrgico, preponderaram os relacionados às razões médicas, categorizadas como: a pedido do cirurgião/mudança de conduta (17,93%), seguida por paciente não internou (8,96%). Não houve indicação de sazonalidade quanto à ocorrência de motivos de cancelamento no período analisado.
Conclusão:
Apesar de a taxa de cancelamento cirúrgico eletivo apresentar-se menor que de outros hospitais de características semelhantes, ainda é possível reduzi-la de 6,79% para 1,36%, considerando que 80% das razões de cancelamento são preveníveis.
Palavras-chave: Administração HospitalarAvaliação em SaúdeCentro Cirúrgico HospitalarHospitais PúblicosProcedimentos Cirúrgicos EletivosVer maisVisualizações0Resumo
PESQUISACancelamento de cirurgias eletivas em hospital público brasileiro: motivos e redução estimada
Revista Brasileira de Enfermagem. 2017;70(3):535-542
DOI 10.1590/0034-7167-2016-0084
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
Caracterizar cancelamentos cirúrgicos eletivos segundo motivos clínicos e não clínicos, assim como verificar a influência sazonal e a estimativa de redução do índice.
Método:
Estudo quantitativo, descritivo e retrospectivo com dados secundários, extraídos de banco de dados de Hospital Público do Estado de São Paulo.
Resultados:
Das 8.443 (100%) cirurgias eletivas agendadas, realizaram-se 7.870 (93,21%) e suspenderam-se 573 (6,79%). Destas 573 (100%), 48,33% foram por razões clínicas e 46,40% não clínicas. Dentre os motivos não clínicos de cancelamento cirúrgico, preponderaram os relacionados às razões médicas, categorizadas como: a pedido do cirurgião/mudança de conduta (17,93%), seguida por paciente não internou (8,96%). Não houve indicação de sazonalidade quanto à ocorrência de motivos de cancelamento no período analisado.
Conclusão:
Apesar de a taxa de cancelamento cirúrgico eletivo apresentar-se menor que de outros hospitais de características semelhantes, ainda é possível reduzi-la de 6,79% para 1,36%, considerando que 80% das razões de cancelamento são preveníveis.
Palavras-chave: Administração HospitalarAvaliação em SaúdeCentro Cirúrgico HospitalarHospitais PúblicosProcedimentos Cirúrgicos EletivosVer mais
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01/01/2016
Cultura organizacional de um hospital psiquiátrico e resiliência dos trabalhadores de enfermagem
Revista Brasileira de Enfermagem. 2016;69(5):817-824
Resumo
Cultura organizacional de um hospital psiquiátrico e resiliência dos trabalhadores de enfermagem
Revista Brasileira de Enfermagem. 2016;69(5):817-824
DOI 10.1590/0034-7167.2016690501
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
analisar a cultura organizacional de um hospital psiquiátrico e identificar a capacidade de resiliência dos trabalhadores de enfermagem.
Método:
pesquisa quantitativa. Para a coleta dos dados, foram utilizados o Instrumento Brasileiro para Avaliação da Cultura Organizacional (IBACO) e a Escala de Resiliência (ER).
Resultados:
os participantes relataram a existência de centralização de poder e desvalorização dos trabalhadores, embora reconheçam haver colaboração no trabalho e práticas voltadas para melhorar o relacionamento interpessoal. Em relação à capacidade de resiliência, 50% dos trabalhadores apresentaram alto grau e 42,9% grau médio de resiliência. Os testes de correlação revelaram valores negativos entre domínios do IBACO e da ER, indicando que quanto menor a valorização dos indivíduos na instituição, maior sua capacidade de resiliência.
Conclusão:
os valores organizacionais refletem o modelo de organização do trabalho na instituição, o qual desvaloriza as necessidades dos trabalhadores e exige maior capacidade de resiliência.
Palavras-chave: Administração HospitalarCultura OrganizacionalEnfermagemResiliência PsicológicaSaúde do TrabalhadorVer maisVisualizações0Resumo
Cultura organizacional de um hospital psiquiátrico e resiliência dos trabalhadores de enfermagem
Revista Brasileira de Enfermagem. 2016;69(5):817-824
DOI 10.1590/0034-7167.2016690501
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
analisar a cultura organizacional de um hospital psiquiátrico e identificar a capacidade de resiliência dos trabalhadores de enfermagem.
Método:
pesquisa quantitativa. Para a coleta dos dados, foram utilizados o Instrumento Brasileiro para Avaliação da Cultura Organizacional (IBACO) e a Escala de Resiliência (ER).
Resultados:
os participantes relataram a existência de centralização de poder e desvalorização dos trabalhadores, embora reconheçam haver colaboração no trabalho e práticas voltadas para melhorar o relacionamento interpessoal. Em relação à capacidade de resiliência, 50% dos trabalhadores apresentaram alto grau e 42,9% grau médio de resiliência. Os testes de correlação revelaram valores negativos entre domínios do IBACO e da ER, indicando que quanto menor a valorização dos indivíduos na instituição, maior sua capacidade de resiliência.
Conclusão:
os valores organizacionais refletem o modelo de organização do trabalho na instituição, o qual desvaloriza as necessidades dos trabalhadores e exige maior capacidade de resiliência.
Palavras-chave: Administração HospitalarCultura OrganizacionalEnfermagemResiliência PsicológicaSaúde do TrabalhadorVer mais
Administração Hospitalar Archives - Página 2 de 12 - Revista Brasileira de Enfermagem
