Comunicação Não Verbal Archives - Revista Brasileira de Enfermagem

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    Validação do self-assessment of communication skills and professionalism para enfermeiros

    Revista Brasileira de Enfermagem. 2017;70(3):588-594
    01/01/2017

    Resumo

    PESQUISA

    Validação do self-assessment of communication skills and professionalism para enfermeiros

    Revista Brasileira de Enfermagem. 2017;70(3):588-594
    01/01/2017

    DOI 10.1590/0034-7167-2016-0133

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    RESUMO

    Objetivos:

    traduzir, adaptar culturalmente e validar para o português o instrumento Self-assessment of communication skills and professionalism in residents para o profissional enfermeiro e avaliar se características pessoais e de atuação do enfermeiro interferem na autoavaliação sobre o profissionalismo e comunicação interpessoal.

    Método:

    estudo metodológico quantitativo.

    Resultados:

    A amostra foi de 110 enfermeiros com média de idade de 32 anos (±7,3) e a maioria mulheres (n=80; 72,7%). A consistência interna da escala "Autoavaliação sobre profissionalismo e comunicação interpessoal entre enfermeiro e paciente" apresentou confiabilidade moderada e satisfatória (α=0,712). A análise fatorial identificou quatro fatores: Habilidade Interpessoal, Troca de Informação, Sinceridade na Relação e Profissionalismo.

    Conclusão:

    o instrumento é válido e confiável na língua portuguesa e para a cultura brasileira. A habilidade interpessoal modificou-se com sexo e estado civil. A troca de informações foi influenciada pelo sexo e setor de atuação. A autoavaliação do profissionalismo modificou-se com estado civil.

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    Validação do self-assessment of communication skills and professionalism para enfermeiros
  • PESQUISA

    Expressões corporais no cuidado: uma contribuição à Comunicação da Enfermagem

    Revista Brasileira de Enfermagem. 2015;68(3):490-496
    01/06/2015

    Resumo

    PESQUISA

    Expressões corporais no cuidado: uma contribuição à Comunicação da Enfermagem

    Revista Brasileira de Enfermagem. 2015;68(3):490-496
    01/06/2015

    DOI 10.1590/0034-7167.2015680316i

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    RESUMO

    Objetivo:

    tipificar expressões dos corpos no processo de comunicação, durante o cuidado de enfermagem e propor “Expressões dos corpos no cuidado de enfermagem” como uma das categorias analíticas para a Comunicação da Enfermagem.

    Método:

    pesquisa quantitativa com observação sistemática de 21 e 43 situações de cuidado, com 21 integrantes da equipe de dois hospitais. Categorias empíricas: expressões sonoras, faciais, visuais e corporais.

    Resultados:

    as expressões sonoras ressaltaram o riso. As faciais destacadas foram de satisfação e felicidade. As visuais destacaram contato do olhar com os integrantes. As corporais mais frequentes foram movimentos de cabeça e toque indistinto.

    Conclusão:

    integrantes da equipe usaram expressões de seus corpos para se aproximar dos pacientes, esclarecer suas necessidades e planejar o cuidado. O estudo tipificou expressões dos corpos características do cuidado humanizado que envolvem além de questões técnicas, as não técnicas para a Comunicação da Enfermagem.

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    Expressões corporais no cuidado: uma contribuição à Comunicação da Enfermagem
  • PESQUISA

    Replicação de programa de capacitação em comunicação não verbal em gerontologia

    Revista Brasileira de Enfermagem. 2015;68(6):1042-1049
    01/01/2015

    Resumo

    PESQUISA

    Replicação de programa de capacitação em comunicação não verbal em gerontologia

    Revista Brasileira de Enfermagem. 2015;68(6):1042-1049
    01/01/2015

    DOI 10.1590/0034-7167.2015680607i

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    RESUMO

    Objetivo:

    replicar um programa de capacitação em comunicação não verbal em gerontologia para verificar a pertinência do seu conteúdo na atualidade e o índice de assimilação imediata.

    Método:

    estudo de campo descritivo e exploratório desenvolvido em três hospitais de administração direta do Estado de São Paulo, que atendem exclusivamente clientes do Sistema Único de Saúde (SUS). A capacitação teve duração de 12 horas e foi aplicada com 102 profissionais de saúde.

    Resultados:

    foram identificados índice de assimilação imediato satisfatório nos aspectos de conceito de envelhecimento; estratégias de favorecimento de independência e autonomia do idoso; interferências comunicacionais ligadas ao idoso e ao profissional; reconhecimento das funções e dimensões não verbais. Como exceção foi verificada a percepção do profissional frente às influências para o sucesso comunicacional, que foi insatisfatória.

    Conclusão:

    a replicação do programa revelou-se pertinente e atualizada ao cenário dos serviços hospitalares, mantendo-se eficiente aos profissionais de saúde.

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