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PESQUISA
Condições produtoras do erro no trabalho em enfermagem
Revista Brasileira de Enfermagem. 2018;71(4):1858-1864
01/01/2018
Resumo
PESQUISACondições produtoras do erro no trabalho em enfermagem
Revista Brasileira de Enfermagem. 2018;71(4):1858-1864
01/01/2018DOI 10.1590/0034-7167-2017-0192
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Objetivo:
Analisar os erros cometidos por trabalhadoras da enfermagem alvo de processos ético-disciplinares.
Método:
Pesquisa documental, exploratória, quanti-qualitativa. As informações foram coletadas em 13 processos ético-disciplinares do COREn BA, no período 1995 a 2010, que tinham como objeto de denúncia erro cometido por trabalhadoras da enfermagem. Os dados quantitativos foram analisados com uso da estatística descritiva e a análise dos dados qualitativos utilizou-se a abordagem da Teoria do Erro Humano e da Sociologia do Trabalho.
Resultados:
As técnicas e auxiliares de enfermagem são as trabalhadoras mais denunciadas. A organização de saúde, por meio da coordenação do serviço de enfermagem, foi a maior denunciante e o turno de maior ocorrência foi diurno.
Considerações finais:
Os erros cometidos pelas trabalhadoras da enfermagem demonstram que condições produtoras do erro estão presentes no contexto de sua ocorrência em todos os processos, sendo o subdimensionamento e a intensidade do trabalho as circunstâncias mais recorrentes.