Cultura de segurança dos enfermeiros entre os serviços de um hospital universitário - Revista Brasileira de Enfermagem

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Cultura de segurança dos enfermeiros entre os serviços de um hospital universitário

Revista Brasileira de Enfermagem. 27/06/2019;72(3):767-773

DOI: 10.1590/0034-7167-2018-0376

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RESUMO

Objetivo:

Avaliar a cultura de segurança dos enfermeiros de um hospital de ensino e verificar as diferenças das dimensões dessa cultura entre os serviços.

Método:

Estudo transversal e quantitativo, realizado em outubro a dezembro de 2015, em um hospital universitário. Foi aplicado o instrumento Hospital Survey on Patient Safety Culture.

Resultados:

Participaram 195 enfermeiros de quatro serviços. Identificou-se diferença significativa entre os serviços para cinco dimensões de cultura de segurança: aprendizado organizacional (p = 0.012); retorno da informação e comunicação a respeito de erro (p = 0.014); suporte da gestão para segurança do paciente (p = 0.001); percepções gerais sobre segurança do paciente (p = 0.005); e frequência da notificação de eventos (p = 0.003).

Conclusão:

O serviço de clínica médica apresentou maior diferença estatística entre as dimensões. Essas avaliações permitem que os gestores identifiquem as diferenças entre os serviços do mesmo hospital, servindo de alerta e aperfeiçoando os serviços.

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