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ORIGINAL ARTICLE
Violência contra o trabalhador de enfermagem: repercussões no acesso e segurança do paciente
Revista Brasileira de Enfermagem. 2022;75(4):e20210765
07/10/2022
Resumo
ORIGINAL ARTICLEViolência contra o trabalhador de enfermagem: repercussões no acesso e segurança do paciente
Revista Brasileira de Enfermagem. 2022;75(4):e20210765
07/10/2022DOI 10.1590/0034-7167-2021-0765pt
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Objetivos:
analisar as repercussões da violência contra o profissional de enfermagem no acesso e na segurança dos pacientes da Estratégia Saúde da Família.
Métodos:
estudo misto, com 169 profissionais de enfermagem. Utilizamos questionário sociolaboral, Survey Questionnaire Workplace Violence in the Health Sector, instrumento de segurança do paciente e entrevistas.
Resultados:
agressão verbal teve relação entre apoio (p=0,048), respeito (p=0,021), horas de cuidado (p=0,047) e condutas de segurança do paciente (p=0,033) entre os profissionais. Sofrer assédio moral relacionou-se ao medo de questionar quando algo está incorreto (p=0,010) e à falta de apoio da gestão (p=0,016). Vítimas de violência física consideraram que seus erros podem ser usados contra elas. Os dados mistos convergem e confirmam que a violência repercute nas condutas profissionais e coloca em risco atributos da Atenção Primária à Saúde.
Conclusões:
a violência repercute no comportamento do trabalhador, interfere no cuidado realizado, fragiliza o acesso e a segurança dos pacientes.
Palavras-chave: Acesso a Serviços de SaúdeAtenção Primária àEnfermagemSaúdeSegurança do PacienteViolência no TrabalhoVer mais