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ORIGINAL ARTICLE
Estresse e resiliência de enfermeiros antes e depois da avaliação para acreditação hospitalar
- Deise Juliana Rhoden
, - Cátia Cristiane Matte Dezordi ,
- Raida Ahmad Musa Mheisen Husein ,
- Dulce Aparecida Barbosa ,
- Patrícia Treviso , [ ... ],
- Eniva Miladi Fernandes Stumm
29/11/2022
Resumo
ORIGINAL ARTICLEEstresse e resiliência de enfermeiros antes e depois da avaliação para acreditação hospitalar
Revista Brasileira de Enfermagem. 2022;75(3):e20201341
29/11/2022DOI 10.1590/0034-7167-2020-1341
- Deise Juliana Rhoden ,
- Cátia Cristiane Matte Dezordi ,
- Raida Ahmad Musa Mheisen Husein ,
- Dulce Aparecida Barbosa ,
- Patrícia Treviso ,
- Christiane de Fátima Colet ,
- Eniva Miladi Fernandes Stumm
Visualizações0RESUMO
Objetivos:
analisar e comparar níveis de estresse e resiliência de enfermeiros antes e depois da avaliação para manutenção da Certificação de Acreditação Hospitalar.
Métodos:
pesquisa quantitativa, observacional e longitudinal, com 53 enfermeiros de um hospital filantrópico, no estado do Rio Grande do Sul. Dados coletados em duas etapas, março e julho de 2019, antes da visita de avaliação e 60 dias depois. Utilizou-se Escala Bianchi de Stress e Escala de Resiliência. Empregouse estatística descritiva e analítica.
Resultados:
a maioria dos participantes apresentou nível médio de estresse antes e depois da avaliação. Maiores escores de estresse foram referentes aos Domínios E (coordenação das atividades da unidade) e C (atividades relacionadas à administração de pessoal). Nos dois momentos do estudo, os participantes encontravam-se com capacidade de resiliência média e alta. Conclusões: gerenciar pessoas, processos e assistência são atividades desgastantes no processo de Acreditação e elevam os níveis de estresse dos enfermeiros.
Palavras-chave: Acreditação HospitalarEnfermeiras AdministradorasEsgotamento ProfissionalResiliência PsicológicaServiço Hospitalar de EnfermagemVer maisVisualizações0
Resumo
ORIGINAL ARTICLEEstresse e resiliência de enfermeiros antes e depois da avaliação para acreditação hospitalar
Revista Brasileira de Enfermagem. 2022;75(3):e20201341
29/11/2022DOI 10.1590/0034-7167-2020-1341
- Deise Juliana Rhoden ,
- Cátia Cristiane Matte Dezordi ,
- Raida Ahmad Musa Mheisen Husein ,
- Dulce Aparecida Barbosa ,
- Patrícia Treviso ,
- Christiane de Fátima Colet ,
- Eniva Miladi Fernandes Stumm
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Objetivos:
analisar e comparar níveis de estresse e resiliência de enfermeiros antes e depois da avaliação para manutenção da Certificação de Acreditação Hospitalar.
Métodos:
pesquisa quantitativa, observacional e longitudinal, com 53 enfermeiros de um hospital filantrópico, no estado do Rio Grande do Sul. Dados coletados em duas etapas, março e julho de 2019, antes da visita de avaliação e 60 dias depois. Utilizou-se Escala Bianchi de Stress e Escala de Resiliência. Empregouse estatística descritiva e analítica.
Resultados:
a maioria dos participantes apresentou nível médio de estresse antes e depois da avaliação. Maiores escores de estresse foram referentes aos Domínios E (coordenação das atividades da unidade) e C (atividades relacionadas à administração de pessoal). Nos dois momentos do estudo, os participantes encontravam-se com capacidade de resiliência média e alta. Conclusões: gerenciar pessoas, processos e assistência são atividades desgastantes no processo de Acreditação e elevam os níveis de estresse dos enfermeiros.
Palavras-chave: Acreditação HospitalarEnfermeiras AdministradorasEsgotamento ProfissionalResiliência PsicológicaServiço Hospitalar de EnfermagemVer mais - Deise Juliana Rhoden
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ORIGINAL ARTICLE
Liderança autêntica, satisfação do enfermeiro no trabalho e acreditação: estudo em uma rede hospitalar privada
- Sonia Aparecida Batista ,
- Paula Vitali Miclos ,
- Fernanda Amendola ,
- Andrea Bernardes ,
- Andréa Gomes da Costa Mohallem
28/05/2021
Resumo
ORIGINAL ARTICLELiderança autêntica, satisfação do enfermeiro no trabalho e acreditação: estudo em uma rede hospitalar privada
Revista Brasileira de Enfermagem. 2021;74(2):e20200227
28/05/2021DOI 10.1590/0034-7167-2020-0227
- Sonia Aparecida Batista ,
- Paula Vitali Miclos ,
- Fernanda Amendola ,
- Andrea Bernardes ,
- Andréa Gomes da Costa Mohallem
Visualizações0Ver maisRESUMO
Objetivos:
identificar as dimensões dominantes da liderança autêntica dos enfermeiros em uma rede hospitalar privada e correlacionar com a satisfação no trabalho e com o modelo de acreditação.
Métodos:
estudo transversal, analítico, realizado em 11 hospitais, com 282 enfermeiros, sendo 94 líderes e 188 liderados, que responderam aos questionários Authentic Leardership Questionnaire, Questionário de Liderança Autêntica e o Job Satisfaction Survey, Pesquisa de Satisfação no trabalho.
Resultados:
houve diferença significante entre a avaliação dos líderes e liderados, em todas as dimensões do Authentic Leardership Questionnaire. Em relação à associação da liderança autêntica com a satisfação do trabalho, para os liderados foi encontrada uma correlação significativamente positiva, sendo considerada moderada. Nos hospitais, com o modelo Joint Commission International, os líderes foram percebidos por seus liderados com maior transparência.
Conclusões:
foi encontrado correlação entre a liderança autêntica com a satisfação no trabalho e o modelo de acreditação entre os liderados.
Visualizações0Resumo
ORIGINAL ARTICLELiderança autêntica, satisfação do enfermeiro no trabalho e acreditação: estudo em uma rede hospitalar privada
Revista Brasileira de Enfermagem. 2021;74(2):e20200227
28/05/2021DOI 10.1590/0034-7167-2020-0227
- Sonia Aparecida Batista ,
- Paula Vitali Miclos ,
- Fernanda Amendola ,
- Andrea Bernardes ,
- Andréa Gomes da Costa Mohallem
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Objetivos:
identificar as dimensões dominantes da liderança autêntica dos enfermeiros em uma rede hospitalar privada e correlacionar com a satisfação no trabalho e com o modelo de acreditação.
Métodos:
estudo transversal, analítico, realizado em 11 hospitais, com 282 enfermeiros, sendo 94 líderes e 188 liderados, que responderam aos questionários Authentic Leardership Questionnaire, Questionário de Liderança Autêntica e o Job Satisfaction Survey, Pesquisa de Satisfação no trabalho.
Resultados:
houve diferença significante entre a avaliação dos líderes e liderados, em todas as dimensões do Authentic Leardership Questionnaire. Em relação à associação da liderança autêntica com a satisfação do trabalho, para os liderados foi encontrada uma correlação significativamente positiva, sendo considerada moderada. Nos hospitais, com o modelo Joint Commission International, os líderes foram percebidos por seus liderados com maior transparência.
Conclusões:
foi encontrado correlação entre a liderança autêntica com a satisfação no trabalho e o modelo de acreditação entre os liderados.
- Sonia Aparecida Batista
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REVIEW
Programas de melhoria de qualidade e o ambiente de prática profissional de enfermagem: revisão integrativa
Revista Brasileira de Enfermagem. 2021;74(1):e20200108
24/03/2021
Resumo
REVIEWProgramas de melhoria de qualidade e o ambiente de prática profissional de enfermagem: revisão integrativa
Revista Brasileira de Enfermagem. 2021;74(1):e20200108
24/03/2021DOI 10.1590/0034-7167-2020-0108
Visualizações0RESUMO
Objetivos:
analisar o conhecimento produzido quanto ao ambiente de prática em hospitais que possuem programas de melhoria da qualidade.
Métodos:
revisão integrativa da literatura realizada nas bases de dados Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde, US National Library of Medicine/National Institutes of Health, Web of Science, Scopus e CINAHL, compreendendo 10 artigos.
Resultados:
os dados foram apresentados e discutidos usando-se categorias: Medidas para o ambiente de prática profissional de enfermagem; a Acreditação Hospitalar como programa de melhoria; Autonomia da enfermagem, relacionamento interpessoal entre enfermagem e médico e enfermeiro enquanto gestor e líder.
Considerações Finais:
foi possível analisar que a influência de programas de melhoria da qualidade pode ser considerada como favorável sobre o ambiente de prática profissional de enfermagem. O estudo também traz contribuições para a gestão na implantação de estratégias visando à melhoria contínua das características do ambiente.
Palavras-chave: Acreditação HospitalarAmbiente de TrabalhoEnfermagemMelhoria de QualidadeQualidade da Assistência à SaúdeVer maisVisualizações0Resumo
REVIEWProgramas de melhoria de qualidade e o ambiente de prática profissional de enfermagem: revisão integrativa
Revista Brasileira de Enfermagem. 2021;74(1):e20200108
24/03/2021DOI 10.1590/0034-7167-2020-0108
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Objetivos:
analisar o conhecimento produzido quanto ao ambiente de prática em hospitais que possuem programas de melhoria da qualidade.
Métodos:
revisão integrativa da literatura realizada nas bases de dados Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde, US National Library of Medicine/National Institutes of Health, Web of Science, Scopus e CINAHL, compreendendo 10 artigos.
Resultados:
os dados foram apresentados e discutidos usando-se categorias: Medidas para o ambiente de prática profissional de enfermagem; a Acreditação Hospitalar como programa de melhoria; Autonomia da enfermagem, relacionamento interpessoal entre enfermagem e médico e enfermeiro enquanto gestor e líder.
Considerações Finais:
foi possível analisar que a influência de programas de melhoria da qualidade pode ser considerada como favorável sobre o ambiente de prática profissional de enfermagem. O estudo também traz contribuições para a gestão na implantação de estratégias visando à melhoria contínua das características do ambiente.
Palavras-chave: Acreditação HospitalarAmbiente de TrabalhoEnfermagemMelhoria de QualidadeQualidade da Assistência à SaúdeVer mais
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ORIGINAL ARTICLE
Reconfiguração dos cuidados paliativos de enfermagem oncológica: contribuições da enfermagem
- Carolina Fraga Paiva ,
- Tânia Cristina Franco Santos ,
- Hercília Regina do Amaral Montenegro ,
- Ricardo da Costa ,
- Gizele da Conceição Soares Martins , [ ... ],
- Antonio José de Almeida Filho
10/08/2020
Resumo
ORIGINAL ARTICLEReconfiguração dos cuidados paliativos de enfermagem oncológica: contribuições da enfermagem
Revista Brasileira de Enfermagem. 2020;73(6):e20190384
10/08/2020DOI 10.1590/0034-7167-2019-0384
- Carolina Fraga Paiva ,
- Tânia Cristina Franco Santos ,
- Hercília Regina do Amaral Montenegro ,
- Ricardo da Costa ,
- Gizele da Conceição Soares Martins ,
- Antonio José de Almeida Filho
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
analisar as estratégias empreendidas pelo enfermeiro para reconfigurar o cuidado paliativo oncológico frente ao processo de acreditação hospitalar no Hospital do Câncer IV.
Método:
pesquisa qualitativa, de abordagem histórico-social, cujas fontes diretas utilizadas foram documentos escritos e quatro depoimentos orais.
Resultados
as estratégias empreendidas evidenciadas foram: criação da Divisão de Enfermagem; gerenciamento de pessoal da enfermagem; consolidação do setor da Educação Continuada; criação do Regimento Interno de Enfermagem, com elaboração de normas e rotinas; reuniões; discussão de casos clínicos; treinamento e aulas; implantação do Núcleo de Assistência de Enfermagem; criação do ambulatório de curativos tumorais e ostomizados; organização do Fórum do 5º Sinal Vital.
Considerações finais:
os enfermeiros, apoiados por uma aliança pactuada com a direção da instituição, empreenderam eficazes estratégias e alcançaram significativos avanços, à medida que participavam desse investimento, se transformavam em porta-vozes legítimos de um discurso autorizado no campo da enfermagem oncológica no Brasil.
Palavras-chave: Acreditação HospitalarCuidados PaliativosEnfermagem OncológicaGestão da QualidadeHistória da EnfermagemVer maisVisualizações0Resumo
ORIGINAL ARTICLEReconfiguração dos cuidados paliativos de enfermagem oncológica: contribuições da enfermagem
Revista Brasileira de Enfermagem. 2020;73(6):e20190384
10/08/2020DOI 10.1590/0034-7167-2019-0384
- Carolina Fraga Paiva ,
- Tânia Cristina Franco Santos ,
- Hercília Regina do Amaral Montenegro ,
- Ricardo da Costa ,
- Gizele da Conceição Soares Martins ,
- Antonio José de Almeida Filho
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
analisar as estratégias empreendidas pelo enfermeiro para reconfigurar o cuidado paliativo oncológico frente ao processo de acreditação hospitalar no Hospital do Câncer IV.
Método:
pesquisa qualitativa, de abordagem histórico-social, cujas fontes diretas utilizadas foram documentos escritos e quatro depoimentos orais.
Resultados
as estratégias empreendidas evidenciadas foram: criação da Divisão de Enfermagem; gerenciamento de pessoal da enfermagem; consolidação do setor da Educação Continuada; criação do Regimento Interno de Enfermagem, com elaboração de normas e rotinas; reuniões; discussão de casos clínicos; treinamento e aulas; implantação do Núcleo de Assistência de Enfermagem; criação do ambulatório de curativos tumorais e ostomizados; organização do Fórum do 5º Sinal Vital.
Considerações finais:
os enfermeiros, apoiados por uma aliança pactuada com a direção da instituição, empreenderam eficazes estratégias e alcançaram significativos avanços, à medida que participavam desse investimento, se transformavam em porta-vozes legítimos de um discurso autorizado no campo da enfermagem oncológica no Brasil.
Palavras-chave: Acreditação HospitalarCuidados PaliativosEnfermagem OncológicaGestão da QualidadeHistória da EnfermagemVer mais - Carolina Fraga Paiva
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ORIGINAL ARTICLE
Qualidade em um hospital acreditado especializado na percepção de profissionais de enfermagem
Revista Brasileira de Enfermagem. 2019;72(suppl 1):282-288
01/02/2019
Resumo
ORIGINAL ARTICLEQualidade em um hospital acreditado especializado na percepção de profissionais de enfermagem
Revista Brasileira de Enfermagem. 2019;72(suppl 1):282-288
01/02/2019DOI 10.1590/0034-7167-2018-0151
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
Identificar a qualidade do serviço de um hospital especializado e acreditado segundo expectativas e percepções de profissionais de enfermagem.
Método:
Tratou-se de um estudo quantitativo, transversal, com a participação de 34 colaboradores, realizado de agosto a outubro de 2017, com aplicação da escala SERVQUAL adaptada e validada.
Resultados:
Os entrevistados apresentaram como maiores expectativas a transmissão de confiança e a prestação de serviços seguros, este último também se desvelou a melhor percepção para com o serviço. Os materiais de divulgação foram julgados como a expectativa menos importante. A percepção com menor pontuação foi relacionada ao período de entrega de serviços na instituição, que pode estar associado a fatores específicos. A segurança do serviço foi considerada a dimensão da qualidade com maior relevância.
Conclusão:
Reforça-se a importância de medidas para a manutenção de prazos programados e preservação de boas formas de divulgação, comunicação e capacitação da equipe.
Palavras-chave: Acreditação HospitalarEnfermagemEquipe de EnfermagemGestão da QualidadeQualidade da Assistência à SaúdeVer maisVisualizações0Resumo
ORIGINAL ARTICLEQualidade em um hospital acreditado especializado na percepção de profissionais de enfermagem
Revista Brasileira de Enfermagem. 2019;72(suppl 1):282-288
01/02/2019DOI 10.1590/0034-7167-2018-0151
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
Identificar a qualidade do serviço de um hospital especializado e acreditado segundo expectativas e percepções de profissionais de enfermagem.
Método:
Tratou-se de um estudo quantitativo, transversal, com a participação de 34 colaboradores, realizado de agosto a outubro de 2017, com aplicação da escala SERVQUAL adaptada e validada.
Resultados:
Os entrevistados apresentaram como maiores expectativas a transmissão de confiança e a prestação de serviços seguros, este último também se desvelou a melhor percepção para com o serviço. Os materiais de divulgação foram julgados como a expectativa menos importante. A percepção com menor pontuação foi relacionada ao período de entrega de serviços na instituição, que pode estar associado a fatores específicos. A segurança do serviço foi considerada a dimensão da qualidade com maior relevância.
Conclusão:
Reforça-se a importância de medidas para a manutenção de prazos programados e preservação de boas formas de divulgação, comunicação e capacitação da equipe.
Palavras-chave: Acreditação HospitalarEnfermagemEquipe de EnfermagemGestão da QualidadeQualidade da Assistência à SaúdeVer mais
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