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ORIGINAL ARTICLE
Cultura de segurança do paciente: percepção de profissionais de enfermagem em instituições de alta complexidade
- Desirée Zago Sanchis
, - Maria do Carmo Fernandez Lourenço Haddad ,
- Edmarlon Girotto ,
- Ana Maria Rigo Silva
01/07/2020
Resumo
ORIGINAL ARTICLECultura de segurança do paciente: percepção de profissionais de enfermagem em instituições de alta complexidade
Revista Brasileira de Enfermagem. 2020;73(5):e20190174
01/07/2020DOI 10.1590/0034-7167-2019-0174
- Desirée Zago Sanchis ,
- Maria do Carmo Fernandez Lourenço Haddad ,
- Edmarlon Girotto ,
- Ana Maria Rigo Silva
Visualizações0RESUMO
Objetivos:
analisar a percepção de profissionais de enfermagem sobre a cultura de segurança do paciente em três instituições hospitalares de alta complexidade. Métodos: estudo descritivo e quantitativo com profissionais atuantes no cuidado. Aplicou-se o questionário Hospital Survey on Patient Safety Culture, classificando-se suas dimensões segundo percentual de respostas positivas (fortalecidas: ≥75,0%; potencial de melhoria: <75,0% a >50,0%; enfraquecidas/fragilizadas: ≤50,0%).
Resultados:
participaram do estudo 467 profissionais (79,6%), a maioria mulheres (88,4%), técnicos/auxiliares de enfermagem (57,2%), 20 a 39 anos (60,8%), menos de cinco anos na instituição (57,8%) e vínculo exclusivo (79,2%). A cultura de segurança foi considerada fragilizada, e as sete dimensões foram avaliadas como tal, destacando-se “Abertura para as comunicações” e “Respostas não punitivas aos erros” com <30,0% de respostas positivas.
Conclusões:
evidencia-se a necessidade de discussão do assunto e estratégias de mudanças que promovam a qualidade e a segurança do cuidado.
Palavras-chave: Cultura OrganizacionalHospitaisPercepçãoProfissionais de EnfermagemSegurança do PacienteVer maisVisualizações0
Resumo
ORIGINAL ARTICLECultura de segurança do paciente: percepção de profissionais de enfermagem em instituições de alta complexidade
Revista Brasileira de Enfermagem. 2020;73(5):e20190174
01/07/2020DOI 10.1590/0034-7167-2019-0174
- Desirée Zago Sanchis ,
- Maria do Carmo Fernandez Lourenço Haddad ,
- Edmarlon Girotto ,
- Ana Maria Rigo Silva
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Objetivos:
analisar a percepção de profissionais de enfermagem sobre a cultura de segurança do paciente em três instituições hospitalares de alta complexidade. Métodos: estudo descritivo e quantitativo com profissionais atuantes no cuidado. Aplicou-se o questionário Hospital Survey on Patient Safety Culture, classificando-se suas dimensões segundo percentual de respostas positivas (fortalecidas: ≥75,0%; potencial de melhoria: <75,0% a >50,0%; enfraquecidas/fragilizadas: ≤50,0%).
Resultados:
participaram do estudo 467 profissionais (79,6%), a maioria mulheres (88,4%), técnicos/auxiliares de enfermagem (57,2%), 20 a 39 anos (60,8%), menos de cinco anos na instituição (57,8%) e vínculo exclusivo (79,2%). A cultura de segurança foi considerada fragilizada, e as sete dimensões foram avaliadas como tal, destacando-se “Abertura para as comunicações” e “Respostas não punitivas aos erros” com <30,0% de respostas positivas.
Conclusões:
evidencia-se a necessidade de discussão do assunto e estratégias de mudanças que promovam a qualidade e a segurança do cuidado.
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- Desirée Zago Sanchis
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ORIGINAL ARTICLE
Cultura organizacional: prevenção, tratamento e gerenciamento de risco da lesão por pressão
Revista Brasileira de Enfermagem. 2020;73(3):e20180510
03/04/2020
Resumo
ORIGINAL ARTICLECultura organizacional: prevenção, tratamento e gerenciamento de risco da lesão por pressão
Revista Brasileira de Enfermagem. 2020;73(3):e20180510
03/04/2020DOI 10.1590/0034-7167-2018-0510
Visualizações0RESUMO
Objetivos:
Identificar os fatores facilitadores e dificultadores para a prevenção e tratamento da lesão por pressão (LP) na gestão da assistência ao paciente hospitalizado.
Métodos:
Estudo transversal, realizado com 197 profissionais de enfermagem em três hospitais públicos.
Resultados:
Entre os fatores identificados, destaca-se que 59% dos entrevistados desconhecem o protocolo de prevenção de LP, 27% não utilizam a avaliação clínica para dimensionamento diário dos profissionais, mais de 52% acreditam não existir elementos facilitadores e 76% afirmam existir elementos dificultadores para a prevenção de LP. Quanto ao tratamento, pouco mais de 60% referem que o paciente e a lesão são avaliados por enfermeiros, sendo que 54% dos procedimentos são prescritos pelo médico e 46% da terapêutica é executada por técnicos de enfermagem.
Conclusões:
Conclui-se que a prevenção e o tratamento da LP necessitam da gestão compartilhada, com ações integradas entre os executores da assistência.
Palavras-chave: Cuidados de EnfermagemCultura OrganizacionalGerenciamento de RiscoLesão por PressãoSegurança do PacienteVer maisVisualizações0Resumo
ORIGINAL ARTICLECultura organizacional: prevenção, tratamento e gerenciamento de risco da lesão por pressão
Revista Brasileira de Enfermagem. 2020;73(3):e20180510
03/04/2020DOI 10.1590/0034-7167-2018-0510
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Objetivos:
Identificar os fatores facilitadores e dificultadores para a prevenção e tratamento da lesão por pressão (LP) na gestão da assistência ao paciente hospitalizado.
Métodos:
Estudo transversal, realizado com 197 profissionais de enfermagem em três hospitais públicos.
Resultados:
Entre os fatores identificados, destaca-se que 59% dos entrevistados desconhecem o protocolo de prevenção de LP, 27% não utilizam a avaliação clínica para dimensionamento diário dos profissionais, mais de 52% acreditam não existir elementos facilitadores e 76% afirmam existir elementos dificultadores para a prevenção de LP. Quanto ao tratamento, pouco mais de 60% referem que o paciente e a lesão são avaliados por enfermeiros, sendo que 54% dos procedimentos são prescritos pelo médico e 46% da terapêutica é executada por técnicos de enfermagem.
Conclusões:
Conclui-se que a prevenção e o tratamento da LP necessitam da gestão compartilhada, com ações integradas entre os executores da assistência.
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ORIGINAL ARTICLE
Avaliação da cultura de segurança no processo de doação de órgãos
- Neide da Silva Knihs ,
- Amanda Santos Cabral ,
- Aline Lima Pestana Magalhães ,
- Daniela Couto Carvalho Barra ,
- Gabriela Marcellino de Melo Lanzoni , [ ... ],
- Olvani Martins da Silva
30/03/2020
Resumo
ORIGINAL ARTICLEAvaliação da cultura de segurança no processo de doação de órgãos
Revista Brasileira de Enfermagem. 2020;73(2):e20180514
30/03/2020DOI 10.1590/0034-7167-2018-0514
- Neide da Silva Knihs ,
- Amanda Santos Cabral ,
- Aline Lima Pestana Magalhães ,
- Daniela Couto Carvalho Barra ,
- Gabriela Marcellino de Melo Lanzoni ,
- Olvani Martins da Silva
Visualizações0RESUMO
Objetivos:
Avaliar a percepção da cultura de segurança pelos profissionais de saúde que atuam no processo de doação de órgãos e tecidos.
Métodos:
Estudo quantitativo, descritivo desenvolvido com 185 profissionais de saúde que atuam de maneira direta e indireta no processo de doação de órgãos e tecidos de dois hospitais do Sul do país. A coleta dos dados foi realizada entre janeiro e julho de 2017, utilizando o instrumento Safety Attitudes Questionnaire. A análise ocorreu por meio da estatística descritiva.
Resultados:
O escore médio dos domínios avaliados variou entre 41,6, para Percepção da Gerência da Unidade, a 80,9 para Satisfação no trabalho. A percepção positiva da cultura de segurança neste estudo foi evidenciada apenas para Satisfação do trabalho, com escore superior a 75.
Conclusões:
Dos seis domínios avaliados, apenas um teve escore positivo, evidenciando a necessidade de elaboração de estratégias efetivas para a implantação da cultura de segurança nessas instituições.
Palavras-chave: Cultura OrganizacionalEnfermagemObtenção de Tecidos e ÓrgãosPesquisa sobre Serviços de SaúdeSegurança do PacienteVer maisVisualizações0Resumo
ORIGINAL ARTICLEAvaliação da cultura de segurança no processo de doação de órgãos
Revista Brasileira de Enfermagem. 2020;73(2):e20180514
30/03/2020DOI 10.1590/0034-7167-2018-0514
- Neide da Silva Knihs ,
- Amanda Santos Cabral ,
- Aline Lima Pestana Magalhães ,
- Daniela Couto Carvalho Barra ,
- Gabriela Marcellino de Melo Lanzoni ,
- Olvani Martins da Silva
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Objetivos:
Avaliar a percepção da cultura de segurança pelos profissionais de saúde que atuam no processo de doação de órgãos e tecidos.
Métodos:
Estudo quantitativo, descritivo desenvolvido com 185 profissionais de saúde que atuam de maneira direta e indireta no processo de doação de órgãos e tecidos de dois hospitais do Sul do país. A coleta dos dados foi realizada entre janeiro e julho de 2017, utilizando o instrumento Safety Attitudes Questionnaire. A análise ocorreu por meio da estatística descritiva.
Resultados:
O escore médio dos domínios avaliados variou entre 41,6, para Percepção da Gerência da Unidade, a 80,9 para Satisfação no trabalho. A percepção positiva da cultura de segurança neste estudo foi evidenciada apenas para Satisfação do trabalho, com escore superior a 75.
Conclusões:
Dos seis domínios avaliados, apenas um teve escore positivo, evidenciando a necessidade de elaboração de estratégias efetivas para a implantação da cultura de segurança nessas instituições.
Palavras-chave: Cultura OrganizacionalEnfermagemObtenção de Tecidos e ÓrgãosPesquisa sobre Serviços de SaúdeSegurança do PacienteVer mais - Neide da Silva Knihs
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ORIGINAL ARTICLE
Cultura de segurança dos enfermeiros entre os serviços de um hospital universitário
- Cintia Silva Fassarella ,
- Lolita Dopico da Silva ,
- Flavia Giron Camerini ,
- Maria do Céu Aguiar Barbieri Figueiredo
27/06/2019
Resumo
ORIGINAL ARTICLECultura de segurança dos enfermeiros entre os serviços de um hospital universitário
Revista Brasileira de Enfermagem. 2019;72(3):767-773
27/06/2019DOI 10.1590/0034-7167-2018-0376
- Cintia Silva Fassarella ,
- Lolita Dopico da Silva ,
- Flavia Giron Camerini ,
- Maria do Céu Aguiar Barbieri Figueiredo
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
Avaliar a cultura de segurança dos enfermeiros de um hospital de ensino e verificar as diferenças das dimensões dessa cultura entre os serviços.
Método:
Estudo transversal e quantitativo, realizado em outubro a dezembro de 2015, em um hospital universitário. Foi aplicado o instrumento Hospital Survey on Patient Safety Culture.
Resultados:
Participaram 195 enfermeiros de quatro serviços. Identificou-se diferença significativa entre os serviços para cinco dimensões de cultura de segurança: aprendizado organizacional (p = 0.012); retorno da informação e comunicação a respeito de erro (p = 0.014); suporte da gestão para segurança do paciente (p = 0.001); percepções gerais sobre segurança do paciente (p = 0.005); e frequência da notificação de eventos (p = 0.003).
Conclusão:
O serviço de clínica médica apresentou maior diferença estatística entre as dimensões. Essas avaliações permitem que os gestores identifiquem as diferenças entre os serviços do mesmo hospital, servindo de alerta e aperfeiçoando os serviços.
Palavras-chave: Cultura OrganizacionalGestão de RiscosHospitaisQualidade da Assistência à SaúdeSegurança do PacienteVer maisVisualizações0Resumo
ORIGINAL ARTICLECultura de segurança dos enfermeiros entre os serviços de um hospital universitário
Revista Brasileira de Enfermagem. 2019;72(3):767-773
27/06/2019DOI 10.1590/0034-7167-2018-0376
- Cintia Silva Fassarella ,
- Lolita Dopico da Silva ,
- Flavia Giron Camerini ,
- Maria do Céu Aguiar Barbieri Figueiredo
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Objetivo:
Avaliar a cultura de segurança dos enfermeiros de um hospital de ensino e verificar as diferenças das dimensões dessa cultura entre os serviços.
Método:
Estudo transversal e quantitativo, realizado em outubro a dezembro de 2015, em um hospital universitário. Foi aplicado o instrumento Hospital Survey on Patient Safety Culture.
Resultados:
Participaram 195 enfermeiros de quatro serviços. Identificou-se diferença significativa entre os serviços para cinco dimensões de cultura de segurança: aprendizado organizacional (p = 0.012); retorno da informação e comunicação a respeito de erro (p = 0.014); suporte da gestão para segurança do paciente (p = 0.001); percepções gerais sobre segurança do paciente (p = 0.005); e frequência da notificação de eventos (p = 0.003).
Conclusão:
O serviço de clínica médica apresentou maior diferença estatística entre as dimensões. Essas avaliações permitem que os gestores identifiquem as diferenças entre os serviços do mesmo hospital, servindo de alerta e aperfeiçoando os serviços.
Palavras-chave: Cultura OrganizacionalGestão de RiscosHospitaisQualidade da Assistência à SaúdeSegurança do PacienteVer mais - Cintia Silva Fassarella
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ORIGINAL ARTICLE
Avaliação da cultura de segurança em um hospital público no Distrito Federal, Brasil
- Paloma Aparecida Carvalho ,
- Carla Albina Soares Laundos ,
- Juliana Ventura Souza Juliano ,
- Luiz Augusto Casulari ,
- Leila Bernarda Donato Gottems
01/02/2019
Resumo
ORIGINAL ARTICLEAvaliação da cultura de segurança em um hospital público no Distrito Federal, Brasil
Revista Brasileira de Enfermagem. 2019;72(suppl 1):252-258
01/02/2019DOI 10.1590/0034-7167-2017-0716
- Paloma Aparecida Carvalho ,
- Carla Albina Soares Laundos ,
- Juliana Ventura Souza Juliano ,
- Luiz Augusto Casulari ,
- Leila Bernarda Donato Gottems
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
avaliar a percepção dos profissionais de saúde sobre a cultura de segurança de um hospital público de alta complexidade do Distrito Federal, Brasil.
Método:
estudo transversal e descritivo. Utilizou-se o Questionário Atitudes de Segurança no formato eletrônico. Foram realizadas análises descritivas e inferenciais.
Resultados:
participaram 358 profissionais, sendo 242 (67,6%) do sexo feminino. Destes, 224 (62,6%) trabalhavam direta ou indiretamente com o paciente em atividades assistenciais; 79 (22,1%) em administrativas; 14 (3,9%) em gerenciais; e 41 (11,5%) em outras. O escore total foi de 57,1; os fatores satisfação no trabalho e percepção do estresse tiveram os resultados mais expressivos, 76,2 e 68,8, respectivamente. O quesito condições de trabalho teve o resultado mais baixo, 40,7.
Conclusão:
os resultados estão abaixo do escore 75, valor recomendado como indicativo de um clima de segurança positivo. Sugere-se a implementação de ações para a promoção da cultura de segurança e novos estudos com amostra representativa de todos os segmentos de trabalhadores.
Palavras-chave: Avaliação de Serviços de SaúdeCultura OrganizacionalPesquisa sobre Serviços de SaúdeQualidade da Assistência à SaúdeSegurança do PacienteVer maisVisualizações0Resumo
ORIGINAL ARTICLEAvaliação da cultura de segurança em um hospital público no Distrito Federal, Brasil
Revista Brasileira de Enfermagem. 2019;72(suppl 1):252-258
01/02/2019DOI 10.1590/0034-7167-2017-0716
- Paloma Aparecida Carvalho ,
- Carla Albina Soares Laundos ,
- Juliana Ventura Souza Juliano ,
- Luiz Augusto Casulari ,
- Leila Bernarda Donato Gottems
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
avaliar a percepção dos profissionais de saúde sobre a cultura de segurança de um hospital público de alta complexidade do Distrito Federal, Brasil.
Método:
estudo transversal e descritivo. Utilizou-se o Questionário Atitudes de Segurança no formato eletrônico. Foram realizadas análises descritivas e inferenciais.
Resultados:
participaram 358 profissionais, sendo 242 (67,6%) do sexo feminino. Destes, 224 (62,6%) trabalhavam direta ou indiretamente com o paciente em atividades assistenciais; 79 (22,1%) em administrativas; 14 (3,9%) em gerenciais; e 41 (11,5%) em outras. O escore total foi de 57,1; os fatores satisfação no trabalho e percepção do estresse tiveram os resultados mais expressivos, 76,2 e 68,8, respectivamente. O quesito condições de trabalho teve o resultado mais baixo, 40,7.
Conclusão:
os resultados estão abaixo do escore 75, valor recomendado como indicativo de um clima de segurança positivo. Sugere-se a implementação de ações para a promoção da cultura de segurança e novos estudos com amostra representativa de todos os segmentos de trabalhadores.
Palavras-chave: Avaliação de Serviços de SaúdeCultura OrganizacionalPesquisa sobre Serviços de SaúdeQualidade da Assistência à SaúdeSegurança do PacienteVer mais - Paloma Aparecida Carvalho
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ORIGINAL ARTICLE
Cultura de segurança do paciente na Atenção Primária à Saúde
- Marina Mazzuco de Souza ,
- Juliana Dal Ongaro ,
- Taís Carpes Lanes ,
- Rafaela Andolhe ,
- Adriane Cristina Bernat Kolankiewicz , [ ... ],
- Tânia Solange Bosi de Souza Magnago
01/01/2019
Resumo
ORIGINAL ARTICLECultura de segurança do paciente na Atenção Primária à Saúde
Revista Brasileira de Enfermagem. 2019;72(1):27-34
01/01/2019DOI 10.1590/0034-7167-2017-0647
- Marina Mazzuco de Souza ,
- Juliana Dal Ongaro ,
- Taís Carpes Lanes ,
- Rafaela Andolhe ,
- Adriane Cristina Bernat Kolankiewicz ,
- Tânia Solange Bosi de Souza Magnago
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
Avaliar a cultura de segurança do paciente na Atenção Primária à Saúde (APS).
Método:
Estudo transversal, com 349 profissionais da saúde e gestores da APS de um município do Rio Grande do Sul, Brasil. O instrumento utilizado foi Safety Attitudes Questionnaire Ambulatory Version. Realizou-se dupla digitação independente dos dados e a análise estatística descritiva e inferencial.
Resultados:
O escore total variou entre 3,4 e 8,4 com média (7,0±1,3), avaliação positiva no domínio "Segurança do Paciente" (8,2±2,0). Trabalhar na Estratégia de Saúde da Família e ter de cinco a 12 anos de trabalho foi significativo para cultura positiva. As recomendações para melhorar a cultura de segurança foram: Implantação de protocolos, capacitações, melhoria da comunicação e resolutividade.
Conclusão:
Prevaleceu a avaliação negativa da cultura de segurança do paciente. Estabelecer uma cultura de segurança construtiva, com comportamentos seguros representa fatores para aprimorar a segurança do paciente em ambientes de cuidados primários.
Palavras-chave: Atenção Primária à SaúdeCultura OrganizacionalEquipe de Assistência ao PacienteQualidade da Assistência à SaúdeSegurança do PacienteVer maisVisualizações0Resumo
ORIGINAL ARTICLECultura de segurança do paciente na Atenção Primária à Saúde
Revista Brasileira de Enfermagem. 2019;72(1):27-34
01/01/2019DOI 10.1590/0034-7167-2017-0647
- Marina Mazzuco de Souza ,
- Juliana Dal Ongaro ,
- Taís Carpes Lanes ,
- Rafaela Andolhe ,
- Adriane Cristina Bernat Kolankiewicz ,
- Tânia Solange Bosi de Souza Magnago
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
Avaliar a cultura de segurança do paciente na Atenção Primária à Saúde (APS).
Método:
Estudo transversal, com 349 profissionais da saúde e gestores da APS de um município do Rio Grande do Sul, Brasil. O instrumento utilizado foi Safety Attitudes Questionnaire Ambulatory Version. Realizou-se dupla digitação independente dos dados e a análise estatística descritiva e inferencial.
Resultados:
O escore total variou entre 3,4 e 8,4 com média (7,0±1,3), avaliação positiva no domínio "Segurança do Paciente" (8,2±2,0). Trabalhar na Estratégia de Saúde da Família e ter de cinco a 12 anos de trabalho foi significativo para cultura positiva. As recomendações para melhorar a cultura de segurança foram: Implantação de protocolos, capacitações, melhoria da comunicação e resolutividade.
Conclusão:
Prevaleceu a avaliação negativa da cultura de segurança do paciente. Estabelecer uma cultura de segurança construtiva, com comportamentos seguros representa fatores para aprimorar a segurança do paciente em ambientes de cuidados primários.
Palavras-chave: Atenção Primária à SaúdeCultura OrganizacionalEquipe de Assistência ao PacienteQualidade da Assistência à SaúdeSegurança do PacienteVer mais - Marina Mazzuco de Souza
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PESQUISA
Cultura de segurança: percepção dos profissionais de saúde em um hospital mental
Revista Brasileira de Enfermagem. 2018;71(suppl 5):2316-2322
01/01/2018
Resumo
PESQUISACultura de segurança: percepção dos profissionais de saúde em um hospital mental
Revista Brasileira de Enfermagem. 2018;71(suppl 5):2316-2322
01/01/2018DOI 10.1590/0034-7167-2018-0125
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
Avaliar a cultura de segurança do paciente em um serviço de saúde mental.
Método:
Estudo transversal realizado com profissionais da saúde em um hospital mental, aplicando-se o Safety Attitudes Questionnaire (SAQ). Foram realizadas análises descritivas e inferenciais.
Resultados:
Participaram do estudo 103 profissionais, com predominância do sexo feminino (64,1%) e tempo de atuação igual ou superior a 21 anos (32,4%). Os profissionais de enfermagem de nível técnico e com regime de trabalho estatutário foram os mais participativos, 54,4% e 52% respectivamente. O escore total foi 69 pontos. O domínio que atingiu maior escore foi Satisfação no trabalho (80 pontos) e o menor foi Condições de trabalho (57 pontos). Os profissionais estatutários e com maior tempo de experiência profissional obtiveram melhores escores na percepção de cultura de segurança.
Conclusão:
O resultado de cultura de segurança foi abaixo do recomendado, apontando a necessidade de fortalecimento desse construto nos hospitais de saúde mental.
Palavras-chave: Assistência ao PacienteCultura OrganizacionalHospitais PsiquiátricosSaúde MentalSegurança do PacienteVer maisVisualizações0Resumo
PESQUISACultura de segurança: percepção dos profissionais de saúde em um hospital mental
Revista Brasileira de Enfermagem. 2018;71(suppl 5):2316-2322
01/01/2018DOI 10.1590/0034-7167-2018-0125
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
Avaliar a cultura de segurança do paciente em um serviço de saúde mental.
Método:
Estudo transversal realizado com profissionais da saúde em um hospital mental, aplicando-se o Safety Attitudes Questionnaire (SAQ). Foram realizadas análises descritivas e inferenciais.
Resultados:
Participaram do estudo 103 profissionais, com predominância do sexo feminino (64,1%) e tempo de atuação igual ou superior a 21 anos (32,4%). Os profissionais de enfermagem de nível técnico e com regime de trabalho estatutário foram os mais participativos, 54,4% e 52% respectivamente. O escore total foi 69 pontos. O domínio que atingiu maior escore foi Satisfação no trabalho (80 pontos) e o menor foi Condições de trabalho (57 pontos). Os profissionais estatutários e com maior tempo de experiência profissional obtiveram melhores escores na percepção de cultura de segurança.
Conclusão:
O resultado de cultura de segurança foi abaixo do recomendado, apontando a necessidade de fortalecimento desse construto nos hospitais de saúde mental.
Palavras-chave: Assistência ao PacienteCultura OrganizacionalHospitais PsiquiátricosSaúde MentalSegurança do PacienteVer mais -
PESQUISA
Cultura organizacional de um hospital psiquiátrico e resiliência dos trabalhadores de enfermagem
Revista Brasileira de Enfermagem. 2016;69(5):817-824
01/01/2016
Resumo
PESQUISACultura organizacional de um hospital psiquiátrico e resiliência dos trabalhadores de enfermagem
Revista Brasileira de Enfermagem. 2016;69(5):817-824
01/01/2016DOI 10.1590/0034-7167.2016690501
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
analisar a cultura organizacional de um hospital psiquiátrico e identificar a capacidade de resiliência dos trabalhadores de enfermagem.
Método:
pesquisa quantitativa. Para a coleta dos dados, foram utilizados o Instrumento Brasileiro para Avaliação da Cultura Organizacional (IBACO) e a Escala de Resiliência (ER).
Resultados:
os participantes relataram a existência de centralização de poder e desvalorização dos trabalhadores, embora reconheçam haver colaboração no trabalho e práticas voltadas para melhorar o relacionamento interpessoal. Em relação à capacidade de resiliência, 50% dos trabalhadores apresentaram alto grau e 42,9% grau médio de resiliência. Os testes de correlação revelaram valores negativos entre domínios do IBACO e da ER, indicando que quanto menor a valorização dos indivíduos na instituição, maior sua capacidade de resiliência.
Conclusão:
os valores organizacionais refletem o modelo de organização do trabalho na instituição, o qual desvaloriza as necessidades dos trabalhadores e exige maior capacidade de resiliência.
Palavras-chave: Administração HospitalarCultura OrganizacionalEnfermagemResiliência PsicológicaSaúde do TrabalhadorVer maisVisualizações0Resumo
PESQUISACultura organizacional de um hospital psiquiátrico e resiliência dos trabalhadores de enfermagem
Revista Brasileira de Enfermagem. 2016;69(5):817-824
01/01/2016DOI 10.1590/0034-7167.2016690501
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
analisar a cultura organizacional de um hospital psiquiátrico e identificar a capacidade de resiliência dos trabalhadores de enfermagem.
Método:
pesquisa quantitativa. Para a coleta dos dados, foram utilizados o Instrumento Brasileiro para Avaliação da Cultura Organizacional (IBACO) e a Escala de Resiliência (ER).
Resultados:
os participantes relataram a existência de centralização de poder e desvalorização dos trabalhadores, embora reconheçam haver colaboração no trabalho e práticas voltadas para melhorar o relacionamento interpessoal. Em relação à capacidade de resiliência, 50% dos trabalhadores apresentaram alto grau e 42,9% grau médio de resiliência. Os testes de correlação revelaram valores negativos entre domínios do IBACO e da ER, indicando que quanto menor a valorização dos indivíduos na instituição, maior sua capacidade de resiliência.
Conclusão:
os valores organizacionais refletem o modelo de organização do trabalho na instituição, o qual desvaloriza as necessidades dos trabalhadores e exige maior capacidade de resiliência.
Palavras-chave: Administração HospitalarCultura OrganizacionalEnfermagemResiliência PsicológicaSaúde do TrabalhadorVer mais
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