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REVIEW
Metodologia Lean: contribuições para melhoria dos processos de trabalho em saúde e enfermagem
- Fernanda Novaes Moreno Brancalion
, - Lara Gonçalves de Souza ,
- Simone Berger ,
- Antônio Fernandes Costa Lima
13/05/2024
Resumo
REVIEWMetodologia Lean: contribuições para melhoria dos processos de trabalho em saúde e enfermagem
Revista Brasileira de Enfermagem. 2024;77(2):e20230322
13/05/2024DOI 10.1590/0034-7167-2023-0322pt
- Fernanda Novaes Moreno Brancalion ,
- Lara Gonçalves de Souza ,
- Simone Berger ,
- Antônio Fernandes Costa Lima
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
investigar as contribuições da aplicação da metodologia Lean para melhoria dos processos de trabalho em saúde e enfermagem e sua repercussão nos aspectos financeiros associados.
Método:
revisão integrativa, realizada em seis bases de dados, cuja amostra de dez (100,0%) estudos foi analisada e sintetizada descritivamente.
Resultados:
os desfechos obtidos foram estratificados em: benefícios/barreiras para implantação do Lean Healthcare; aspectos econômicos envolvendo a implantação do Lean Healthcare; e melhorias em processos por meio da implantação do Lean Healthcare. A maioria dos estudos (60,0%) foi realizada em hospitais universitários, contextos que precisam melhorar, continuamente, a qualidade dos serviços prestados, geralmente com recursos escassos e limitados, os quais sustentam a viabilidade da manutenção do tripé ensino, pesquisa e extensão.
Conclusão:
três (30,0%) estudos evidenciaram os aspectos financeiros associados à aplicação da metodologia Lean. Os demais apenas mencionaram a possibilidade de ganhos financeiros por meio da melhoria de processos e redução de desperdícios.
Palavras-chave: Análise de Custo-EficiênciaEficiência OrganizacionalGestão da Qualidade TotalOtimização de ProcessosRedução de CustosVer maisVisualizações0
Resumo
REVIEWMetodologia Lean: contribuições para melhoria dos processos de trabalho em saúde e enfermagem
Revista Brasileira de Enfermagem. 2024;77(2):e20230322
13/05/2024DOI 10.1590/0034-7167-2023-0322pt
- Fernanda Novaes Moreno Brancalion ,
- Lara Gonçalves de Souza ,
- Simone Berger ,
- Antônio Fernandes Costa Lima
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
investigar as contribuições da aplicação da metodologia Lean para melhoria dos processos de trabalho em saúde e enfermagem e sua repercussão nos aspectos financeiros associados.
Método:
revisão integrativa, realizada em seis bases de dados, cuja amostra de dez (100,0%) estudos foi analisada e sintetizada descritivamente.
Resultados:
os desfechos obtidos foram estratificados em: benefícios/barreiras para implantação do Lean Healthcare; aspectos econômicos envolvendo a implantação do Lean Healthcare; e melhorias em processos por meio da implantação do Lean Healthcare. A maioria dos estudos (60,0%) foi realizada em hospitais universitários, contextos que precisam melhorar, continuamente, a qualidade dos serviços prestados, geralmente com recursos escassos e limitados, os quais sustentam a viabilidade da manutenção do tripé ensino, pesquisa e extensão.
Conclusão:
três (30,0%) estudos evidenciaram os aspectos financeiros associados à aplicação da metodologia Lean. Os demais apenas mencionaram a possibilidade de ganhos financeiros por meio da melhoria de processos e redução de desperdícios.
Palavras-chave: Análise de Custo-EficiênciaEficiência OrganizacionalGestão da Qualidade TotalOtimização de ProcessosRedução de CustosVer mais
- Fernanda Novaes Moreno Brancalion
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ORIGINAL ARTICLE
Dietoterapia enteral: utilização da filosofia Lean Healthcare na melhoria do processo
- Cibele Leite Siqueira ,
- Fernanda Ferreira Siqueira ,
- Guilherme Calixtro Lopes ,
- Matuzalem de Carvalho Gonçalves ,
- Alice Sarantopoulos
01/02/2019
Resumo
ORIGINAL ARTICLEDietoterapia enteral: utilização da filosofia Lean Healthcare na melhoria do processo
Revista Brasileira de Enfermagem. 2019;72(suppl 1):235-242
01/02/2019DOI 10.1590/0034-7167-2017-0746
- Cibele Leite Siqueira ,
- Fernanda Ferreira Siqueira ,
- Guilherme Calixtro Lopes ,
- Matuzalem de Carvalho Gonçalves ,
- Alice Sarantopoulos
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
Identificar as não conformidades do processo de dietoterapia enteral.
Método:
Estudo de caso exploratório, utilizando como referencial teórico a filosofia Lean Healthcare em uma unidade de internação de um hospital de grande porte de Minas Gerais. A amostra foi composta por 19 profissionais da equipe multidisciplinar envolvida no processo de terapia nutricional enteral e a amostra documental da unidade. Para a coleta de dados, utilizou-se roteiro semiestruturado, observação participante e análise documental.
Resultados:
Constataram-se oito não conformidades relacionadas à dietoterapia enteral. Durante a observação participante, evidenciou-se a falta de um modelo de gestão que busca a melhoria contínua do processo, bem como resistência à mudança.
Conclusão:
Embora a dietoterapia enteral seja importante na evolução do paciente, existem eventos adversos que poderiam ser prevenidos e a filosofia Lean auxilia na identificação das não conformidades dos processos.
Palavras-chave: Gestão da QualidadeGestão em SaúdeNutrição EnteralQualidade da Assistência à SaúdeRedução de CustosVer maisVisualizações0Resumo
ORIGINAL ARTICLEDietoterapia enteral: utilização da filosofia Lean Healthcare na melhoria do processo
Revista Brasileira de Enfermagem. 2019;72(suppl 1):235-242
01/02/2019DOI 10.1590/0034-7167-2017-0746
- Cibele Leite Siqueira ,
- Fernanda Ferreira Siqueira ,
- Guilherme Calixtro Lopes ,
- Matuzalem de Carvalho Gonçalves ,
- Alice Sarantopoulos
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Objetivo:
Identificar as não conformidades do processo de dietoterapia enteral.
Método:
Estudo de caso exploratório, utilizando como referencial teórico a filosofia Lean Healthcare em uma unidade de internação de um hospital de grande porte de Minas Gerais. A amostra foi composta por 19 profissionais da equipe multidisciplinar envolvida no processo de terapia nutricional enteral e a amostra documental da unidade. Para a coleta de dados, utilizou-se roteiro semiestruturado, observação participante e análise documental.
Resultados:
Constataram-se oito não conformidades relacionadas à dietoterapia enteral. Durante a observação participante, evidenciou-se a falta de um modelo de gestão que busca a melhoria contínua do processo, bem como resistência à mudança.
Conclusão:
Embora a dietoterapia enteral seja importante na evolução do paciente, existem eventos adversos que poderiam ser prevenidos e a filosofia Lean auxilia na identificação das não conformidades dos processos.
Palavras-chave: Gestão da QualidadeGestão em SaúdeNutrição EnteralQualidade da Assistência à SaúdeRedução de CustosVer mais - Cibele Leite Siqueira
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ORIGINAL ARTICLE
Mapa de Fluxo de Valor: aplicação e resultados na central de desinfecção
- Eliete Boaventura Bargas Zeferino ,
- Alice Sarantopoulos ,
- Gabriela Salim Spagnol ,
- Li Li Min ,
- Maria Isabel Pedreira de Freitas
01/01/2019
Resumo
ORIGINAL ARTICLEMapa de Fluxo de Valor: aplicação e resultados na central de desinfecção
Revista Brasileira de Enfermagem. 2019;72(1):140-146
01/01/2019DOI 10.1590/0034-7167-2018-0517
- Eliete Boaventura Bargas Zeferino ,
- Alice Sarantopoulos ,
- Gabriela Salim Spagnol ,
- Li Li Min ,
- Maria Isabel Pedreira de Freitas
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
identificar e eliminar as etapas que não agregam valor ao cliente na central de desinfecção.
Método:
foi aplicada a ferramenta Lean: Mapa de Fluxo de Valor, utilizando os conceitos Gemba e Kaizen no processo de trabalho da unidade de desinfecção de materiais para uso na assistência ventilatória com o intuito de melhorar o processo de trabalho. Foi realizada a capacitação da equipe em relação aos conceitos Lean descritos acima, foi aplicado o Mapa de Fluxo de Valor no Gemba, foram analisadas as oportunidades de melhoria e, após, aprovação das alterações, foi desenhado o Mapa de Fluxo de Valor do estado futuro e implementadas as mudanças.
Resultado:
obteve-se redução de tempo em 2h37 no processo de desinfecção e redução de recursos financeiros em R$ 809,08 reais/mês.
Conclusão:
a aplicação de conceitos Lean apresentou resultados positivos na eliminação de desperdícios na central de desinfecção.
Palavras-chave: Administração HospitalarDesinfecçãoGestão da QualidadeQualidade da Assistência à SaúdeRedução de CustosVer maisVisualizações0Resumo
ORIGINAL ARTICLEMapa de Fluxo de Valor: aplicação e resultados na central de desinfecção
Revista Brasileira de Enfermagem. 2019;72(1):140-146
01/01/2019DOI 10.1590/0034-7167-2018-0517
- Eliete Boaventura Bargas Zeferino ,
- Alice Sarantopoulos ,
- Gabriela Salim Spagnol ,
- Li Li Min ,
- Maria Isabel Pedreira de Freitas
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
identificar e eliminar as etapas que não agregam valor ao cliente na central de desinfecção.
Método:
foi aplicada a ferramenta Lean: Mapa de Fluxo de Valor, utilizando os conceitos Gemba e Kaizen no processo de trabalho da unidade de desinfecção de materiais para uso na assistência ventilatória com o intuito de melhorar o processo de trabalho. Foi realizada a capacitação da equipe em relação aos conceitos Lean descritos acima, foi aplicado o Mapa de Fluxo de Valor no Gemba, foram analisadas as oportunidades de melhoria e, após, aprovação das alterações, foi desenhado o Mapa de Fluxo de Valor do estado futuro e implementadas as mudanças.
Resultado:
obteve-se redução de tempo em 2h37 no processo de desinfecção e redução de recursos financeiros em R$ 809,08 reais/mês.
Conclusão:
a aplicação de conceitos Lean apresentou resultados positivos na eliminação de desperdícios na central de desinfecção.
Palavras-chave: Administração HospitalarDesinfecçãoGestão da QualidadeQualidade da Assistência à SaúdeRedução de CustosVer mais
- Eliete Boaventura Bargas Zeferino
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