-
ARTIGO ORIGINAL
Qualidade em um hospital acreditado especializado na percepção de profissionais de enfermagem
Revista Brasileira de Enfermagem. 2019;72(suppl 1):282-288
01/02/2019
Resumo
ARTIGO ORIGINALQualidade em um hospital acreditado especializado na percepção de profissionais de enfermagem
Revista Brasileira de Enfermagem. 2019;72(suppl 1):282-288
01/02/2019DOI 10.1590/0034-7167-2018-0151
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
Identificar a qualidade do serviço de um hospital especializado e acreditado segundo expectativas e percepções de profissionais de enfermagem.
Método:
Tratou-se de um estudo quantitativo, transversal, com a participação de 34 colaboradores, realizado de agosto a outubro de 2017, com aplicação da escala SERVQUAL adaptada e validada.
Resultados:
Os entrevistados apresentaram como maiores expectativas a transmissão de confiança e a prestação de serviços seguros, este último também se desvelou a melhor percepção para com o serviço. Os materiais de divulgação foram julgados como a expectativa menos importante. A percepção com menor pontuação foi relacionada ao período de entrega de serviços na instituição, que pode estar associado a fatores específicos. A segurança do serviço foi considerada a dimensão da qualidade com maior relevância.
Conclusão:
Reforça-se a importância de medidas para a manutenção de prazos programados e preservação de boas formas de divulgação, comunicação e capacitação da equipe.
Palavras-chave: Acreditação HospitalarEnfermagemEquipe de EnfermagemGestão da QualidadeQualidade da Assistência à SaúdeVer maisVisualizações0
Resumo
ARTIGO ORIGINALQualidade em um hospital acreditado especializado na percepção de profissionais de enfermagem
Revista Brasileira de Enfermagem. 2019;72(suppl 1):282-288
01/02/2019DOI 10.1590/0034-7167-2018-0151
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
Identificar a qualidade do serviço de um hospital especializado e acreditado segundo expectativas e percepções de profissionais de enfermagem.
Método:
Tratou-se de um estudo quantitativo, transversal, com a participação de 34 colaboradores, realizado de agosto a outubro de 2017, com aplicação da escala SERVQUAL adaptada e validada.
Resultados:
Os entrevistados apresentaram como maiores expectativas a transmissão de confiança e a prestação de serviços seguros, este último também se desvelou a melhor percepção para com o serviço. Os materiais de divulgação foram julgados como a expectativa menos importante. A percepção com menor pontuação foi relacionada ao período de entrega de serviços na instituição, que pode estar associado a fatores específicos. A segurança do serviço foi considerada a dimensão da qualidade com maior relevância.
Conclusão:
Reforça-se a importância de medidas para a manutenção de prazos programados e preservação de boas formas de divulgação, comunicação e capacitação da equipe.
Palavras-chave: Acreditação HospitalarEnfermagemEquipe de EnfermagemGestão da QualidadeQualidade da Assistência à SaúdeVer mais
-
ARTIGO ORIGINAL
Mapa de Fluxo de Valor: aplicação e resultados na central de desinfecção
- Eliete Boaventura Bargas Zeferino
, - Alice Sarantopoulos ,
- Gabriela Salim Spagnol ,
- Li Li Min ,
- Maria Isabel Pedreira de Freitas
01/01/2019
Resumo
ARTIGO ORIGINALMapa de Fluxo de Valor: aplicação e resultados na central de desinfecção
Revista Brasileira de Enfermagem. 2019;72(1):140-146
01/01/2019DOI 10.1590/0034-7167-2018-0517
- Eliete Boaventura Bargas Zeferino ,
- Alice Sarantopoulos ,
- Gabriela Salim Spagnol ,
- Li Li Min ,
- Maria Isabel Pedreira de Freitas
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
identificar e eliminar as etapas que não agregam valor ao cliente na central de desinfecção.
Método:
foi aplicada a ferramenta Lean: Mapa de Fluxo de Valor, utilizando os conceitos Gemba e Kaizen no processo de trabalho da unidade de desinfecção de materiais para uso na assistência ventilatória com o intuito de melhorar o processo de trabalho. Foi realizada a capacitação da equipe em relação aos conceitos Lean descritos acima, foi aplicado o Mapa de Fluxo de Valor no Gemba, foram analisadas as oportunidades de melhoria e, após, aprovação das alterações, foi desenhado o Mapa de Fluxo de Valor do estado futuro e implementadas as mudanças.
Resultado:
obteve-se redução de tempo em 2h37 no processo de desinfecção e redução de recursos financeiros em R$ 809,08 reais/mês.
Conclusão:
a aplicação de conceitos Lean apresentou resultados positivos na eliminação de desperdícios na central de desinfecção.
Palavras-chave: Administração HospitalarDesinfecçãoGestão da QualidadeQualidade da Assistência à SaúdeRedução de CustosVer maisVisualizações0Resumo
ARTIGO ORIGINALMapa de Fluxo de Valor: aplicação e resultados na central de desinfecção
Revista Brasileira de Enfermagem. 2019;72(1):140-146
01/01/2019DOI 10.1590/0034-7167-2018-0517
- Eliete Boaventura Bargas Zeferino ,
- Alice Sarantopoulos ,
- Gabriela Salim Spagnol ,
- Li Li Min ,
- Maria Isabel Pedreira de Freitas
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
identificar e eliminar as etapas que não agregam valor ao cliente na central de desinfecção.
Método:
foi aplicada a ferramenta Lean: Mapa de Fluxo de Valor, utilizando os conceitos Gemba e Kaizen no processo de trabalho da unidade de desinfecção de materiais para uso na assistência ventilatória com o intuito de melhorar o processo de trabalho. Foi realizada a capacitação da equipe em relação aos conceitos Lean descritos acima, foi aplicado o Mapa de Fluxo de Valor no Gemba, foram analisadas as oportunidades de melhoria e, após, aprovação das alterações, foi desenhado o Mapa de Fluxo de Valor do estado futuro e implementadas as mudanças.
Resultado:
obteve-se redução de tempo em 2h37 no processo de desinfecção e redução de recursos financeiros em R$ 809,08 reais/mês.
Conclusão:
a aplicação de conceitos Lean apresentou resultados positivos na eliminação de desperdícios na central de desinfecção.
Palavras-chave: Administração HospitalarDesinfecçãoGestão da QualidadeQualidade da Assistência à SaúdeRedução de CustosVer mais
- Eliete Boaventura Bargas Zeferino
-
ARTIGO ORIGINAL
Cultura de segurança do paciente na Atenção Primária à Saúde
- Marina Mazzuco de Souza ,
- Juliana Dal Ongaro ,
- Taís Carpes Lanes ,
- Rafaela Andolhe ,
- Adriane Cristina Bernat Kolankiewicz , [ ... ],
- Tânia Solange Bosi de Souza Magnago
01/01/2019
Resumo
ARTIGO ORIGINALCultura de segurança do paciente na Atenção Primária à Saúde
Revista Brasileira de Enfermagem. 2019;72(1):27-34
01/01/2019DOI 10.1590/0034-7167-2017-0647
- Marina Mazzuco de Souza ,
- Juliana Dal Ongaro ,
- Taís Carpes Lanes ,
- Rafaela Andolhe ,
- Adriane Cristina Bernat Kolankiewicz ,
- Tânia Solange Bosi de Souza Magnago
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
Avaliar a cultura de segurança do paciente na Atenção Primária à Saúde (APS).
Método:
Estudo transversal, com 349 profissionais da saúde e gestores da APS de um município do Rio Grande do Sul, Brasil. O instrumento utilizado foi Safety Attitudes Questionnaire Ambulatory Version. Realizou-se dupla digitação independente dos dados e a análise estatística descritiva e inferencial.
Resultados:
O escore total variou entre 3,4 e 8,4 com média (7,0±1,3), avaliação positiva no domínio "Segurança do Paciente" (8,2±2,0). Trabalhar na Estratégia de Saúde da Família e ter de cinco a 12 anos de trabalho foi significativo para cultura positiva. As recomendações para melhorar a cultura de segurança foram: Implantação de protocolos, capacitações, melhoria da comunicação e resolutividade.
Conclusão:
Prevaleceu a avaliação negativa da cultura de segurança do paciente. Estabelecer uma cultura de segurança construtiva, com comportamentos seguros representa fatores para aprimorar a segurança do paciente em ambientes de cuidados primários.
Palavras-chave: Atenção Primária à SaúdeCultura OrganizacionalEquipe de Assistência ao PacienteQualidade da Assistência à SaúdeSegurança do PacienteVer maisVisualizações0Resumo
ARTIGO ORIGINALCultura de segurança do paciente na Atenção Primária à Saúde
Revista Brasileira de Enfermagem. 2019;72(1):27-34
01/01/2019DOI 10.1590/0034-7167-2017-0647
- Marina Mazzuco de Souza ,
- Juliana Dal Ongaro ,
- Taís Carpes Lanes ,
- Rafaela Andolhe ,
- Adriane Cristina Bernat Kolankiewicz ,
- Tânia Solange Bosi de Souza Magnago
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
Avaliar a cultura de segurança do paciente na Atenção Primária à Saúde (APS).
Método:
Estudo transversal, com 349 profissionais da saúde e gestores da APS de um município do Rio Grande do Sul, Brasil. O instrumento utilizado foi Safety Attitudes Questionnaire Ambulatory Version. Realizou-se dupla digitação independente dos dados e a análise estatística descritiva e inferencial.
Resultados:
O escore total variou entre 3,4 e 8,4 com média (7,0±1,3), avaliação positiva no domínio "Segurança do Paciente" (8,2±2,0). Trabalhar na Estratégia de Saúde da Família e ter de cinco a 12 anos de trabalho foi significativo para cultura positiva. As recomendações para melhorar a cultura de segurança foram: Implantação de protocolos, capacitações, melhoria da comunicação e resolutividade.
Conclusão:
Prevaleceu a avaliação negativa da cultura de segurança do paciente. Estabelecer uma cultura de segurança construtiva, com comportamentos seguros representa fatores para aprimorar a segurança do paciente em ambientes de cuidados primários.
Palavras-chave: Atenção Primária à SaúdeCultura OrganizacionalEquipe de Assistência ao PacienteQualidade da Assistência à SaúdeSegurança do PacienteVer mais - Marina Mazzuco de Souza
-
PESQUISA
Adesão aos protocolos de segurança do paciente em unidades de pronto atendimento
Revista Brasileira de Enfermagem. 2018;71(suppl 1):577-584
01/01/2018
Resumo
PESQUISAAdesão aos protocolos de segurança do paciente em unidades de pronto atendimento
Revista Brasileira de Enfermagem. 2018;71(suppl 1):577-584
01/01/2018DOI 10.1590/0034-7167-2017-0504
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
Investigar o cumprimento dos protocolos nacionais de segurança do paciente em Unidades de Pronto Atendimento paranaenses.
Método:
Entre abril e setembro de 2016 foi realizada etapa exploratória de pesquisa ação, em amostra estratificada de 377 pacientes de oito unidades, utilizando-se instrumento de verificação de ações básicas de segurança.
Resultados:
Evidenciou-se ausência de identificação sistematizada dos pacientes e de avaliação e sinalização do risco para queda e desenvolvimento de lesão por pressão. Observou-se que 52,8% das soluções parenterais em uso não estavam identificadas e que, em apenas 29,4% dos casos, a condição alérgica foi investigada. Em 80,6% dos pontos de assistência havia a disponibilidade de solução alcoólica para a higienização das mãos.
Conclusão:
Conclui-se que o não cumprimento de ações básicas relativas à segurança do paciente expõe os usuários a eventos adversos preveníveis e demanda ações sistematizadas para observância das diretrizes governamentais e promoção da qualidade da assistência em saúde.
Palavras-chave: EnfermagemLista de ChecagemQualidade da Assistência à SaúdeSegurança do PacienteServiços Médicos de EmergênciaVer maisVisualizações0Resumo
PESQUISAAdesão aos protocolos de segurança do paciente em unidades de pronto atendimento
Revista Brasileira de Enfermagem. 2018;71(suppl 1):577-584
01/01/2018DOI 10.1590/0034-7167-2017-0504
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
Investigar o cumprimento dos protocolos nacionais de segurança do paciente em Unidades de Pronto Atendimento paranaenses.
Método:
Entre abril e setembro de 2016 foi realizada etapa exploratória de pesquisa ação, em amostra estratificada de 377 pacientes de oito unidades, utilizando-se instrumento de verificação de ações básicas de segurança.
Resultados:
Evidenciou-se ausência de identificação sistematizada dos pacientes e de avaliação e sinalização do risco para queda e desenvolvimento de lesão por pressão. Observou-se que 52,8% das soluções parenterais em uso não estavam identificadas e que, em apenas 29,4% dos casos, a condição alérgica foi investigada. Em 80,6% dos pontos de assistência havia a disponibilidade de solução alcoólica para a higienização das mãos.
Conclusão:
Conclui-se que o não cumprimento de ações básicas relativas à segurança do paciente expõe os usuários a eventos adversos preveníveis e demanda ações sistematizadas para observância das diretrizes governamentais e promoção da qualidade da assistência em saúde.
Palavras-chave: EnfermagemLista de ChecagemQualidade da Assistência à SaúdeSegurança do PacienteServiços Médicos de EmergênciaVer mais -
PESQUISA
Análise da ocorrência de incidentes notificados em hospital-geral
Revista Brasileira de Enfermagem. 2018;71(1):111-119
01/01/2018
Resumo
PESQUISAAnálise da ocorrência de incidentes notificados em hospital-geral
Revista Brasileira de Enfermagem. 2018;71(1):111-119
01/01/2018DOI 10.1590/0034-7167-2016-0574
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
avaliar os incidentes notificados espontaneamente em um hospital-geral de Minas Gerais.
Método:
estudo retrospectivo, descritivo, quantitativo, realizado em hospital-geral de Montes Claros - MG. A amostra foi composta de 1316 incidentes notificados entre 2011 a 2014. Os dados foram submetidos à estatística descritiva no software Statistical Package for the Social Sciences versão 18.0.
Resultados:
A prevalência de incidentes foi de 33,8 por 1.000 internações, tendo sido evidenciados aumento ao longo do período investigado e maior frequência nas unidades de internação, no setor de emergência e centro cirúrgico. Houve maior ocorrência em clientes adultos e relativos à cadeia medicamentosa. As principais causas foram o descumprimento da rotina/protocolo, sendo necessárias mudanças na rotina e no treinamento.
Conclusão:
Houve considerável prevalência de incidentes e aumento de notificações no período investigado, o que requer atenção dos gestores e colaboradores, apesar de observado o desenvolvimento da cultura de segurança do paciente.
Palavras-chave: EnfermagemGarantia da Qualidade dos Cuidados de SaúdeGestão da SegurançaQualidade da Assistência à SaúdeSegurança do PacienteVer maisVisualizações0Resumo
PESQUISAAnálise da ocorrência de incidentes notificados em hospital-geral
Revista Brasileira de Enfermagem. 2018;71(1):111-119
01/01/2018DOI 10.1590/0034-7167-2016-0574
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
avaliar os incidentes notificados espontaneamente em um hospital-geral de Minas Gerais.
Método:
estudo retrospectivo, descritivo, quantitativo, realizado em hospital-geral de Montes Claros - MG. A amostra foi composta de 1316 incidentes notificados entre 2011 a 2014. Os dados foram submetidos à estatística descritiva no software Statistical Package for the Social Sciences versão 18.0.
Resultados:
A prevalência de incidentes foi de 33,8 por 1.000 internações, tendo sido evidenciados aumento ao longo do período investigado e maior frequência nas unidades de internação, no setor de emergência e centro cirúrgico. Houve maior ocorrência em clientes adultos e relativos à cadeia medicamentosa. As principais causas foram o descumprimento da rotina/protocolo, sendo necessárias mudanças na rotina e no treinamento.
Conclusão:
Houve considerável prevalência de incidentes e aumento de notificações no período investigado, o que requer atenção dos gestores e colaboradores, apesar de observado o desenvolvimento da cultura de segurança do paciente.
Palavras-chave: EnfermagemGarantia da Qualidade dos Cuidados de SaúdeGestão da SegurançaQualidade da Assistência à SaúdeSegurança do PacienteVer mais -
PESQUISA
Avaliação do risco de erro na identificação de mulheres numa maternidade pública
Revista Brasileira de Enfermagem. 2018;71(1):120-125
01/01/2018
Resumo
PESQUISAAvaliação do risco de erro na identificação de mulheres numa maternidade pública
Revista Brasileira de Enfermagem. 2018;71(1):120-125
01/01/2018DOI 10.1590/0034-7167-2017-0134
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
Determinar a frequência de nomes e registros hospitalares similares das mulheres em uma maternidade pública de ensino e o risco para erro na identificação decorrente da similaridade na grafia e pronúncia do nome e no registro.
Método:
Estudo quantitativo, documental, casuística de 5.975 admissões ocorridas entre 2011 e 2014. Os dados: nome, data de admissão, alta, nascimento, número do registro hospitalar e leito foram coletados do sistema de informação eletrônico. A análise ocorreu pela estatística descritiva e construção de um algoritmo de comparação de texto e som.
Resultados:
Quanto à grafia idêntica, 86% decorreram do sobrenome e 96,5% de similaridade do som no primeiro nome. Relativo ao risco, houve, em ao menos um dia da semana, mulheres com o primeiro nome e sobrenome idênticos.
Conclusão:
O risco para ocorrência de equívocos na identificação dos pacientes é uma realidade, ratificando a importância da conferência e pronúncia correta do nome completo.
Palavras-chave: Avaliação de Serviços de SaúdeEnfermagem Materno-InfantilQualidade da Assistência à SaúdeSegurança do PacienteSistemas de Identificação de PacientesVer maisVisualizações0Resumo
PESQUISAAvaliação do risco de erro na identificação de mulheres numa maternidade pública
Revista Brasileira de Enfermagem. 2018;71(1):120-125
01/01/2018DOI 10.1590/0034-7167-2017-0134
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
Determinar a frequência de nomes e registros hospitalares similares das mulheres em uma maternidade pública de ensino e o risco para erro na identificação decorrente da similaridade na grafia e pronúncia do nome e no registro.
Método:
Estudo quantitativo, documental, casuística de 5.975 admissões ocorridas entre 2011 e 2014. Os dados: nome, data de admissão, alta, nascimento, número do registro hospitalar e leito foram coletados do sistema de informação eletrônico. A análise ocorreu pela estatística descritiva e construção de um algoritmo de comparação de texto e som.
Resultados:
Quanto à grafia idêntica, 86% decorreram do sobrenome e 96,5% de similaridade do som no primeiro nome. Relativo ao risco, houve, em ao menos um dia da semana, mulheres com o primeiro nome e sobrenome idênticos.
Conclusão:
O risco para ocorrência de equívocos na identificação dos pacientes é uma realidade, ratificando a importância da conferência e pronúncia correta do nome completo.
Palavras-chave: Avaliação de Serviços de SaúdeEnfermagem Materno-InfantilQualidade da Assistência à SaúdeSegurança do PacienteSistemas de Identificação de PacientesVer mais
-
PESQUISA
Protocolos Operacionais Padrão na prática profissional da enfermagem: utilização, fragilidades e potencialidades
Revista Brasileira de Enfermagem. 2018;71(1):126-134
01/01/2018
Resumo
PESQUISAProtocolos Operacionais Padrão na prática profissional da enfermagem: utilização, fragilidades e potencialidades
Revista Brasileira de Enfermagem. 2018;71(1):126-134
01/01/2018DOI 10.1590/0034-7167-2016-0621
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
avaliar a utilização dos Procedimentos Operacionais Padrão (POP) na prática profissional da equipe de enfermagem, com base no referencial teórico de Donabedian, bem como identificar as fragilidades e potencialidades a partir da sua implantação.
Método:
Pesquisa avaliativa, com abordagem quantitativa realizada com profissionais de enfermagem atuantes nas Unidades de Saúde de um município paulista, composta por duas etapas: análise documental e posterior aplicação de questionário aos profissionais de enfermagem.
Resultados:
Participaram 247 profissionais de enfermagem que referiram mudanças na forma de execução das intervenções estudadas. As principais fragilidades apontaram para o número reduzido de profissionais, inadequação da estrutura física e ausência de materiais. Entre as potencialidades destacaram-se: a padronização dos materiais e a preocupação do gestor e do profissional relacionada à segurança do paciente.
Conclusão:
A reavaliação dos POP é necessária, bem como a adoção da estratégia de educação permanente dos profissionais visando à melhoria da qualidade da assistência prestada.
Palavras-chave: EnfermagemGarantia da Qualidade dos Cuidados de SaúdeGestão da QualidadeProtocolos ClínicosQualidade da Assistência à SaúdeVer maisVisualizações0Resumo
PESQUISAProtocolos Operacionais Padrão na prática profissional da enfermagem: utilização, fragilidades e potencialidades
Revista Brasileira de Enfermagem. 2018;71(1):126-134
01/01/2018DOI 10.1590/0034-7167-2016-0621
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
avaliar a utilização dos Procedimentos Operacionais Padrão (POP) na prática profissional da equipe de enfermagem, com base no referencial teórico de Donabedian, bem como identificar as fragilidades e potencialidades a partir da sua implantação.
Método:
Pesquisa avaliativa, com abordagem quantitativa realizada com profissionais de enfermagem atuantes nas Unidades de Saúde de um município paulista, composta por duas etapas: análise documental e posterior aplicação de questionário aos profissionais de enfermagem.
Resultados:
Participaram 247 profissionais de enfermagem que referiram mudanças na forma de execução das intervenções estudadas. As principais fragilidades apontaram para o número reduzido de profissionais, inadequação da estrutura física e ausência de materiais. Entre as potencialidades destacaram-se: a padronização dos materiais e a preocupação do gestor e do profissional relacionada à segurança do paciente.
Conclusão:
A reavaliação dos POP é necessária, bem como a adoção da estratégia de educação permanente dos profissionais visando à melhoria da qualidade da assistência prestada.
Palavras-chave: EnfermagemGarantia da Qualidade dos Cuidados de SaúdeGestão da QualidadeProtocolos ClínicosQualidade da Assistência à SaúdeVer mais -
PESQUISA
Validação de instrumento para avaliar software de classificação de risco de pacientes
Revista Brasileira de Enfermagem. 2018;71(3):975-982
01/01/2018
Resumo
PESQUISAValidação de instrumento para avaliar software de classificação de risco de pacientes
Revista Brasileira de Enfermagem. 2018;71(3):975-982
01/01/2018DOI 10.1590/0034-7167-2017-0053
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
Validar o conteúdo de instrumento que avalia a qualidade de um software aplicado à classificação de risco de pacientes.
Método:
Estudo metodológico, realizado em três fases: adaptação do instrumento, validação de conteúdo por meio da técnica Delphi e pré-teste. Os resultados foram analisados por meio do Índice de Validade de Conteúdo, Índice de Validade de Conteúdo global e Índice de Concordância Interavaliadores.
Resultados:
A versão final do instrumento contempla oito características, 28 subcaracterísticas, sendo 37 questões gerais aos especialistas em informática e enfermeiro e sete questões específicas aos especialistas em informática, com inclusão de uma questão e exclusão de três questões do instrumento original. Obteve-se percentual de Validade de Conteúdo Global de 92% e Índice de Concordância Interavaliadores de 100% na segunda rodada Delphi.
Considerações finais:
O instrumento possui validade de conteúdo permitindo avaliar a qualidade técnica e desempenho funcional de software aplicado à classificação de risco de pacientes.
Palavras-chave: ClassificaçãoEstudos de ValidaçãoQualidade da Assistência à SaúdeServiços Médicos de EmergênciasValidação de Programas de ComputadorVer maisVisualizações0Resumo
PESQUISAValidação de instrumento para avaliar software de classificação de risco de pacientes
Revista Brasileira de Enfermagem. 2018;71(3):975-982
01/01/2018DOI 10.1590/0034-7167-2017-0053
Visualizações0RESUMO
Objetivo:
Validar o conteúdo de instrumento que avalia a qualidade de um software aplicado à classificação de risco de pacientes.
Método:
Estudo metodológico, realizado em três fases: adaptação do instrumento, validação de conteúdo por meio da técnica Delphi e pré-teste. Os resultados foram analisados por meio do Índice de Validade de Conteúdo, Índice de Validade de Conteúdo global e Índice de Concordância Interavaliadores.
Resultados:
A versão final do instrumento contempla oito características, 28 subcaracterísticas, sendo 37 questões gerais aos especialistas em informática e enfermeiro e sete questões específicas aos especialistas em informática, com inclusão de uma questão e exclusão de três questões do instrumento original. Obteve-se percentual de Validade de Conteúdo Global de 92% e Índice de Concordância Interavaliadores de 100% na segunda rodada Delphi.
Considerações finais:
O instrumento possui validade de conteúdo permitindo avaliar a qualidade técnica e desempenho funcional de software aplicado à classificação de risco de pacientes.
Palavras-chave: ClassificaçãoEstudos de ValidaçãoQualidade da Assistência à SaúdeServiços Médicos de EmergênciasValidação de Programas de ComputadorVer mais
Qualidade da Assistência à Saúde Archives - Página 2 de 45 - Revista Brasileira de Enfermagem
